Die Täter sitzen in Berlin

Das Problem ist seit Jahren bekannt. Aber was macht "unsere" tolle Regierung? Statt die schriftliche Bestätigung (des Kunden) von Verträgen, die per Telefon geschlossen wurden, einzufordern, wird mit fadenscheinigen Ausreden gemauert. Die wahren Täter sitzen in Berlin (wie bei so vielem)! In vielen anderen Ländern (z.B. Schweiz und Frankreich) ist diese Art der Abzocke nicht möglich.