Benutzer jrittmeier schrieb:
Bei der Telekom hatte ich einen DSL 6000 RAM Abschluss. Bei Vodafone habe ich DSL 6000 bestellt. (Regio Variante) Wurde auch mit 6000 bestätigt.
Den Passus mit der Zustimmung der geringeren Bandbreite habe ich im Auftrag gestrichen.
Trotzdem bekam ich dann nur DSL 3000.(Eben die alte Norm ohne RAM)
Bei Vodafone weigert man sich den Auftrag zur RAM Schaltung zu stellen.
Diese Geschichte geht jetzt schon seit 10/2011! Für mich ist dieses Urteil durchaus der Anlass diese Geschichte auch rechtlich prüfen zu lassen.
RAM geht bei Regio nur, wenn die Telekom das aktiviert, da komplette Leitung von der Telekom. 50/50 Chance.
Zum Urteil: Find ich gut. Allerdings denke ich, es hilft nicht viel FÜR den Kunden.
Viele glauben jetzt, wenn man 16000 abschließt, ist der Anbieter verpflichtet das einzurichten.
Ich wette, so verstehen es die meisten....
Nicht: Wenn weniger, vor Anschaltung nachfragen ob OK, sonst kein Vertrag.
Kundenantwort: Gericht hat gesagt sie sind verpflichtet mit das zu geben, ich verklag sie....