EDEKAmobil Kombi-Flatrate ohne Flatrate

Leider lässt sich die EDEKAmobil Kombi-Flatrate zurzeit nicht wirklich nutzen.

Die Flatrate lässt sich zwar buchen, SMS und Gespräche werden allerdings trotzdem berechnet.

Dies ist kein Einzelfall - der Fehler zeigte sich bis jetzt bei allen verwendeten Karten, zu denen wir die Flatrate innerhalb der letzten Woche hinzugebucht haben.

Der Kundenservice gab nach mehreren Tagen die Auskunft, dass man an dem Problem arbeite und falsch berechnete Beträge nachträglich gutschreibt.

Da nach einer Woche noch keine Lösung gefunden wurde, erscheint mir dies allerdings etwas zu langwierig.