Der Sympathieträger der keiner ist

Als ich den ersten Spot das erste Mal sah, war ich erschrocken. "Leiter Kundenzufriedenheit" nannte sich der Mann. Leider kommt er nicht sehr vertrauenerweckend daher. Eher nach knallharter Managertyp sieht er aus. Ich glaube auch, dass dieser Mann nicht freundlich lächeln kann. In den Spots ist's eher eine Grimasse.

Bis ich 1und1 als ernstzunehmenden Anbieter wahrnehmen werde wird es wohl noch dauern. Zu tief sitzt das schlecht Image. Dann lieber zur Telekom und das hat schon etwas zu heißen.

Die Versprechen klingen gut, aber auch die kostenlose Hotline der Telekom hat nur bedingt den Abfluss an Kunden aufgefangen.

Wir sind gespannt.