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Logik?


14.09.2009 20:54 - Gestartet von chrispac
Auch der "treue Kunde" kann den Einzeltarif mit 24 Monaten und extra Simkarte buchen. Wer jedoch den Tarif als Option mit 6 Monaten Kündigungsrecht und auf einer Simkarte haben will, der muss unverschämte 2,50Euro mehr bezahlen....

Was ist daran "unlogisch"?
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[1] niveaulos antwortet auf chrispac
15.09.2009 09:38
Benutzer chrispac schrieb:
Auch der "treue Kunde" kann den Einzeltarif mit 24 Monaten und extra Simkarte buchen. Wer jedoch den Tarif als Option mit 6 Monaten Kündigungsrecht und auf einer Simkarte haben will, der muss unverschämte 2,50Euro mehr bezahlen....

Was ist daran "unlogisch"?

Noch dreister ist, dass viele Bestandskunden noch die Variante mit Multisim nutzen, denn die wurde mal als "logisch" beworben. Und die zahlen nicht nur gleich 2,50 Euro mehr für die Option sondern gleich auch noch weitere 3 Euro für die Multisim.

Ständige Benachteiligung von Bestandskunden, hundsmiserable Qualität des Datennetzes (Das grenzt, zumindest hier in Köln, schon an Leistungsverweigerung), immer mieser werdende Telefoniequalität (Netzabbrüche, kein Verbindungsaufbau...) - da hilft es auch nicht als "Premiumkunde" bevorzugt an der Hotline mit Entschuldigungen abgespeist zu werden wenn die eigentliche Leistung die man möchte nicht stimmt. Ich warte nur noch auf den Tag, an dem der Vertrag ausläuft - und vielen anderen gehts wohl genauso.