Benutzer myselfme schrieb:
Und zu allem Überfluß bauen auch noch Konkurrenz-Carrier ihr Netz recht fix aus. Ich arbeite im technischen Support eines DSL-Providers und wenn meine Kunden Störungen haben, hoffe ich schon heute, dass sie über Telefonica oder QSC geschaltet sind. Dann kann ich nämlich selber den Port reseten, die Bandbreite einjustieren und auch andere Störungen meist blitzartig telefonisch lösen.
Zur DTAG schicken wir noch Faxe u.Ä.....
Ist es nicht so, das die meisten eingehenden Störungen Linesharing-Produkte sind? Die dann ein Softwareubdate aufspielen, und einige DSL-Ports ausfallen, dann ein Script geschrieben werden muss um sie wieder ans laufen zu bekommen?