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Keine Kündigung erhalten


20.09.2000 09:48 - Gestartet von Woelfi
Bin seit Anfang Juni bei Sonnet (gewesen).
Mich störten die langen Vertragslaufzeiten beim rosa Riesen.

Offensichtlich ist Sonnet so überlastet, daß Sie:
1. nicht in der Lage sind Rechnungen (trotz mehrfacher aufforderung) zu schreiben.
2. Kündigungen werden auch nicht geschrieben, der Zugang wird einfach gesperrt.......

Nachdem das mit den Rechnungen nicht funktionierte, funktioniert es auch mit der Einzugsermächtigung nicht mehr........ Werde auch den vorletzten Beitrag versuchen zurückzubuchen.

Ein (mehrfach) Versprochener Rückruf der Kundenbetreuung (die ja allein schon DM 0,24/min kostet) ist auch nicht erfolgt.


Sonnet: Habe fertig mit Flasche leer........

mfG
Wolfgang