Drosselung aber schon ab 10GB !!!

Benutzer musikbox schrieb:

Richtig.

Ich frage mich ehrlich wo die Grenze liegen soll! Wenn man auf die Website von MoobiCent schaut, kann man nichts dazu finden. Nur:

"Ohne Volumen- und Zeitbegrenzung mobil online gehen"

"Die monatliche Grundgebühr von 39,95 € inklusive Mehrwersteuer beinhaltet eine Datenübertragung ohne Volumenbegrenzung über die Vodafone APNs: web.vodafone.de und wap.vodafone.de"

Gruß

Benutzer bartman321 schrieb:

Ja, das ist glasklar mal wieder ein Fall für die Verbraucherzentrale. Hier werden die Kunden getäuscht.

Benutzer musikbox schrieb:

Die Kunden werden wahrscheinlich problemlos aus dem Vertrag entlassen. Für viele Kunden die kein DSL bekommen können und deshalb zu MoobiCent gegriffen haben, aber leider kein Trost.

Gruß

Benutzer bartman321 schrieb:


Es muss ja wohl heißen: Die Kunden werden GERNE aus dem Vertrag entlassen. Vertragsgepflogenheiten sind ja nicht einseitig (Kunde) einzuhalten. Auch der Netzbetreiber sollte sich im Klaren darüber sein, was er für einen Vertrag mit dem Kunden abschließt.

Benutzer musikbox schrieb:
>

Könnte man auch Schadenersatz verlangen ?

Gruß
Peter

Benutzer bartman321 schrieb:

also ich wäre mit 10GB und 7mbit hoch zufrieden!!! hier gibt es nämlich kein dsl! selbst umts mit 384 wäre schön...

Benutzer Moneysac schrieb:

Was glaubst du wie lang 10GB bei 7MBit Download und 1,4MBit Upload reichen? Bei den Geschwindigkeiten nutzt man das Internet ganz anders, als wenn man zum Beispiel mit ISDN unterwegs ist.

Gruß

Benutzer bartman321 schrieb:

also 10GB sind jede menge daten, um die zu erreichen muss ich schon jede menge downloaden... und wenn ich weiß, dass ich "nur" 10GB habe, dann teile ich mir das ein. ich wäre mit 10GB und 7mbit hoch zufrieden!!!

Benutzer Moneysac schrieb:

Darf man fragen was für einen Internetanschluss du hast? Art und Geschwindigkeit?

Ich bilde mir ein das Internet für die Geschwindigkeit HSDPA "normal" zu nutzen und komme auf einen Traffic von 20 bis 30GB. Kein Filesharing !!

Einen Monat war ich nur mit GPRS unterwegs, weil es in dem 250 Seelen Dorf nichts anderes gab, da hatte ich einen Traffic von gut 2 GB.

Man sieht den unterschiedlichen Traffic bei verschiedenen Geschwindigkeiten!

Gruß

Benutzer bartman321 schrieb:

ich habe gprs, ca 1,6GB monatlich, zum downloaden nutzte ich stationäre rechner. um beim normalen surfen auf 30GB zu kommen muss man aber ne menge seiten aufrufen... beim download vieler und/oder großer dateien ist das klar, aber wenn man weiß, dass man "nur" 10GB hat, hält man sich eben zurück.

Benutzer Moneysac schrieb:

Mit GPRS sind es bei mir auch um die 2GB. Aber wenn man HSDPA hat, nutzt man auch mal den Video-Stream von n-tv, hört ab und zu mal Webradio, klickt sich auf youtube oder myvideo mal durch ein paar witzige Videos oder lädt sich die Demo zu BioShock (1,8GB) runter. Es summiert sich.

Wenn auf der MoobiCent Seite ein Volumentarif mit 10, 20 oder 30GB stehen würde, hätte ich auch kein Problem mich an die Grenze zu halten. Aber da steht sehr oft: mobileDSL flat, keine Zeit- und Volumenbegrenzung ...

Gruß

Benutzer Moneysac schrieb:
Niemand wusste vorher, das es eine 10GB Regel gibt. Das Produkt wurde als "Flatrate" verkauft. Und Flatrate heißt, das es sich bei diesem Produkt eben nicht um ein Volumentarif handelt.

Benutzer musikbox schrieb:

ihr habt beide recht, was als flatrate verkauft wird, muss auch eingehalten werden. das mit den 30 GB hab ich unterschätzt, aber wenn man videos und TV streamt dann kommen doch einige GB zusammen.

warum haben die eigentlich was gegen viel traffic? sind die leitungen nicht von der telekom gemietet oder wird da nach traffic abgerechnet?? klar, irgendwann haben auch die provider kapazitätsprobleme mit ihren servern, aber da machen ein paar GB doch nicht so viel aus... solange die kapazität nicht voll ausgelastet ist und nicht erweitert werden muss... klärt mich mal auf

Benutzer Moneysac schrieb:

Ja, wenn man die Möglichkeiten hat, nutzt man sie auch.


Das sind alles gute Fragen über die im onlinekosten Forum heiß diskutiert wird. Auch weil es keine richtige Stellungnahme von MoobiCent gibt. In dem Bericht von Teltarif wird von Drosselung geschrieben, aber an der Hotline wird teilweise noch von technischen Problemen gesprochen. All das gibt Anlass zu Spekulationen.

Jetzt werden neue SIM-Karten an fast alle von der "Störung" betroffenen Kunden gesendet. Mal sehen ob das was bringt.

Gruß

Hier kann man eine kurze Zusammenfassung lesen:

http://www.tomthong.de/blogs/tech/?p=50

Wo ist das Problem?

Auch eine gedrosselte Flat ist eine flat.

Also, halten die sich voll an den Vertrag.

Benutzer kino schrieb:

Hast du dir mal die Internetseite von MoobiCent angeschaut?

Wenn man deiner Meinung folgt, könnten alle Betreiber von mobilen Datendiensten ihre Kunden auf GPRS drosseln und die Verträge werden trotzdem erfüllt!

Bei der Verfügbarkeitsabfrage von MoobiCent steht außerdem ganz deutlich: "Mit MoobiCent surfen Sie je nach Verfügbarkeit mit: HSDPA, UMTS oder GPRS.

Nochmal: Es kann nicht sein das mit "mobile DSL flat" geworben wird, aber pro User nur ein Traffic im einstelliger GB Bereich geplant wird.

Gruß

Warum tun manche so, als ob sie dann "abgeschalten" wuerden?

Jeder kann weiterhin GB um GB verbrauchen.

Also keine Begruendung fuer aberwitzige Ideen wie "Schadensersatz" oder Sonderkuendigung.

Mehr als GPRS-Speed steht dann halt nicht zur Verfuegung.

Benutzer kino schrieb:

Warum verspricht MoobiCent etwas, was sie nicht halten können. Warum soll ich für eine GPRS flat 40 Euro bezahlen?


Schadensersatz kommt vermutlich im privaten Bereich nicht in Frage. Sonderkündigung keine ich nicht. ;-) Ein außerordentliches Kündigungsrecht besteht denke ich ganz klar, weil auf der Website eine mobileDSL flat verkauft wird und keine GPRS Flatrate. Wie im Artikel auch gesagt wird, läßt MoobiCent die Kunden gehen.


Doch es steht mehr zur Verfügung. Das UMTS/HSDPA-Netz verschwindet nicht so einfach an einem Standort.

Gruß

Benutzer bartman321 schrieb:


Es ist immer das Gleiche. Man hat sich drauf verlassen, dass die Mischkalkulation aufgeht. Nur tut sie es leider nicht.

Das ist immer die Gefahr, wenn man sich Privatkunden / Schnäppchenjäger holt.

Das Ganze hätte man erst im Gewerbebereich einsetzen und erst später für Privatkunden öffnen sollen.


M.E. funktioniert diese ganze Geschichte nur, wenn man viele Kunden hat. Dann ergibt sich ein vernünftiger Durchschnittsumsatz.

peso

Benutzer tcsmoers schrieb:

Was haben die bitte kalkuliert?

Der Tarif heißt >mobile DSL flat< und wird als DSL Ersatz beworben! Auf der Website ist mehrfach groß und deutlich ohne Zeit- und Volumenbegrenzung zu lesen. Und jetzt muss man lesen, dass bereits die Datennutzung im unteren zweistelligen Bereich als überdurchschnittlich angesehen wird und einzelner Kunden mit 10GB berichten gedrosselt wurden zu sein.


Stimme Dir zu. Oder einfach das Volumen begrenzen. Selbst ein Tarif mit 15GB für 40€ wäre ein sehr gutes Angebot gewesen.

Gruß

Benutzer tcsmoers schrieb:

Rechte sind relativ häufig an die stillschweigende Voraussetzung geknüpft, dass sie von der Mehrheit nicht ausgeschöpft werden.
Was geschähe wohl, wenn drei Viertel aller Wehrpflichtigen von ihrem Recht auf Verweigerung Gebrauch machten? Die Antwort ist einfach. Ein grundgesetzlich verbürgtes Recht müsste eingeschränkt werden.
Analog verhält es sich mit der Flatrate. Wird sie 'normal' genutzt, gibt es keine Probleme. Aber einige Zeitgenossen leben nach dem Motto: 'Lieber den Magen verrenkt, als dem Wirt was geschenkt.' Werden es zu viele, die auf ihr 'gutes Recht' pochen, ziehen einige Anbieter die Notbremse.
Das müsste nicht sein, wenn man von Anfang an ehrlich eine Nutzungsobergrenze festlegte. Aber das wäre wiederum nicht werbewirksam. Also entsteht eine Situation, die wir täglich in vielen Bereichen erleben: Erst einmal mit 'Features' locken, dann einschränken.
Übrigens - bedeutet 'Flatrate' wirklich unbegrenzte Nutzung zum Pauschalpreis?
mfg

Benutzer rainbow schrieb:

Der Anbeiter scheint aber mit einem viel zu niedrigen Volumen kalkuliert zu haben. Immerhin bewirbt man eine Flatrate und wenn man dann hört das sogar Nutzer mit 10GB gedrosselt werden!?


Ich denke auch das sie einfach ein Volumen festlegen sollten. Aber das ist, wie du schon gesagt hast, nicht werbewirksam.


Definition Flatrate:

http://lexikon.meyers.de/index.php?title=Flatrate

Gruß

Benutzer rainbow schrieb:


Offtopic:
Ja, die Antwort ist tatsächlich einfach. Es ist überhaupt kein Problem. Denn schon aus dem Jahrgang 1980 haben nicht einmal ein Drittel der jungen Männer bei der Bundeswehr gedient. Heute sind es noch weniger und der Anteil der Wehrdienstleistenden könnte auf 15 Prozent sinken (laut Verteidigungsministerium). Nennt man Wehrungerechtigkeit und gehört - nicht nur deswegen - abgeschafft (http://de.wikipedia.org/wiki/Wehrgerechtigkeit#W­ehrungerechtigkeit)!

Grüße. Eulenspiegel

Benutzer Eulenspiegel schrieb:

Die Wehrpflicht ist doch nur vorhanden, weil man viele Soldaten braucht. Stelle Dir mal vor, man würde eine Berufsarmee schaffen. Dann hätten wir zu viele Häuptlinge und kaum Indianer.

peso

Benutzer tcsmoers schrieb:

Offensichtlich wird aber keine große Anzahl von Soldaten gebraucht (wozu auch?), sonst würden ja mehr ausgebildet. Das Geld könnte man (wenn es schon für's Militär sein muss) sinnvoller in eine Berufsarmee stecken, die dann auf der Höhe der Zeit wäre und ausreichend Zulauf hätte. Wie, glaubst Du, würde sonst die britische Armee funktionieren? Eine der technisch und in Vorgehensweise modernsten Armeen überhaupt.

Benutzer Eulenspiegel schrieb:

Du hast mich falsch verstanden. Ich meinte das, was Du sagst.

peso

Benutzer kino schrieb:

Wenn es denn mal mit der Werbung übereinstimmt !

peso

Benutzer kino schrieb:

Was bewerben die denn ? Eine kastrierte Flat ? Da kann ich mich nicht dran erinnern.

peso

richtig so!

Wer den Hals nicht voll bekommt, muss bestraft werden.

http://de.wikipedia.org/wiki/V%C3%B6llerei

Viele Grüße!
Benutzer doehn schrieb:

Ist es Völlerei, wenn jemand seine teuer bezahlte Flatrate ausnutzt? Was sind in Zeiten von YouTube, Online-TV und VOD 50GB?

WILLKOMMEN IN DER REALITÄT DES EINUNDZWANZIGSTEN JAHRHUNDERTS


;-)

wer youtube mobil braucht, der kann auch dafür zahlen. Ich finde die Fairuse-Regelung in Ordnung. Aber es wird immer Leute geben, die mit Base 5000 Minuten im Monat telefonieren, bei Allyoucaneat alles fressen, was reinpasst und so weiter und so weiter...



Benutzer doehn schrieb:

Schonmal was von Glasfaser gehört?! Es gibt tausende Nutzer, für die Moobicent die einzige DSL-Alternative darstellt. Die Einzige Möglichkeit auf über 100kB/s Downloadgeschwindigkeit zu kommen.

Wenn es Ihnen so gehen würde, was würden Sie tun? Weiter mit Modem oder ISDN ins Netz gehen? Auf große Downloads verzichten, weil Sie nicht so "gierig" sein wollen?

Ich benutze meinen Anschluss jedenfalls stationär, nicht mobil. Die Easybox ist beim mir fest am Fenster installiert. Weitere alternativen existieren im Moment nicht.

ich würde die anscheinend einzige Möglichkeit ins Netz zu gehen, so nutzen, dass der Anbieter, der sie mir bietet keine Maßnahmen ergreifen muss, um ein verlustreiches Geschäft zu vermeiden.

Benutzer zweitervonhinten schrieb:

MoobiCent sollte einen Volumentarif mit unbekannter Größe, nicht als Flatrate vermarkten. Da die "Spielregeln" in dem Fall dem Kunden unbekannt sind, wird es mit Sicherheit weiter Ärger mit diesem Anbieter geben, wobei die "eigenwillige" Definition von Kundenservice, ihren Teil dazu beitragen wird.

Es gibt hier doch wirklich Leute, die Äpfel mit Birnen vergleichen, Flat ist Flat und Volumentarif ist Volumentarif! Oder muß man ernstlich erklären, was was bedeutet.
Mich betrifft es nicht, ich gehöre auch nicht zu den Powerusern, aber 10GB halte ich nicht wirklich für "power". Ich mag es einfach nicht, wenn Firmen flat anbieten und dann nicht einhalten ... selbst 100 GB muss ich zähneknischend zulassen oder "einfach" meine Hausaufgaben besser machen. Es ist so leicht zu schreiben: € 39,95 für 10 GB ... dann hat man auch keine Probleme mit Powerusern, möglicherweise auch nicht so viele Kunden, aber das ist eben die Kehrseite der Medaille!
Ich bin der Meinung, die Nennung "Flat" gehört entweder verboten oder geregelt!

Gruß Ray