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Übereifrige Kundenberater


29.04.2008 09:46 - Gestartet von deeptel
Ich habe meine Telefonnummer nicht veröffentlicht, deshalb passiert sowas relativ selten, aber nach einem Kundenberater (Werbe) Anruf in der Arbeit hatte ich plötzlich eine SMS zur t-mobile@home Aktivierung auf dem Handy. Offensichtlich wird der Wunsch bzw. Nichtwunsch der Kunden nicht beachtet. Die Option liess sich erst nach zweimaligem Anruf bei der Debitel-Hotline deaktivieren. Ich hoffe, damit ist die Sache erledigt, zumindest steht im Online-Status die Option als gekündigt (der Status änderte sich sogar während meines zweiten Gesprächs mit der Hotline).