Thread
Menü

O2 ist trotteldoof


17.08.2007 01:34 - Gestartet von 602sl
War O2 Kunde fast seit Anfang an, teilweise mit mehr als 10 Firmenkarten. Habe letztes Jahr 2 meiner 3 Familienkarten in den O2 Genion S ohne Handy umgestellt statt Handy für Vertragsverlängerung zu nehmen, den Dritten habe ich wegen 180-er Erhöhung fristlos gekündigt.

Online gings irgendwie nicht, deshalb per Telefon. Nach einigen hin- und her sogar 3 Monate vor eigentlichem Vertragsende umgestellt. Toll!

Pünktlich zum ursprünglichen Kündigungszeitpunkt schaltet O2 die Karten ab. Selbst mehrere Anwaltsbriefe halfen nichts.

OK, auch recht, bin eh nicht mehr in Deutschland, wollte Karte nur als Backup. Werde von O2 wohl demnächst auch noch verklagt werden, weil sie nun meinen noch Geld fordern zu müssen (für die Umstellung). Bei der Vertragsumstellung wurde klar die Kündigungsrücknahme ausgedrückt, nur halt nicht im Computer gelöscht.

Insgesamt der mit Abstand dämlichste Haufen im deutschen Mobilfunkmarkt.

10 Jahre O2 - nie wieder O2!