TPP Smarty Special Top oder Flopp ?!
18.02.2001 11:25 - Gestartet von Strohhofer
Ich habe letzten Monat einen TPP Smarty Special abgeschlossen. Nach 10 Tagen war mein Nokia 3310 da ( habe hier schon andere Sachen gelesen !).
Gut ist : - in meinem Fall schnelle Lieferung
- Anschaffungskosten 0,00 DM (na gut, 11,00 Porto)
- zusätzlich Kfz-Ladekabel, Ledertasche und Headset
- keine Grundgebuehr (10,oo DM/Mtl abtelefonieren )
Schlecht ist : - keine Kotaktaufname möglich (e-mail Telefon)
zwecks genauer Tariftabelle (Bitte um Hilfe!)
[1]
jack
antwortet auf Strohhofer
19.02.2001 19:42
Kontakt über E-Mail über Telepassport.de und die 0180er Nummer auf der SIM-Karte eingespeichert: 0180/50805000
[1.1]
Strohhofer
antwortet auf jack
21.02.2001 19:48
Hallo Jack und Co,
erstmal Danke für die Info ! Leider habe ich das ohne Erfolg probiert. Nachdem ich 7 Minuten in der Warteschleife war, habe ich resigniert.Habe aber immerhin über´s Internet die komplette Tariftabelle für Smarty Special bekommen! - Wer Interesse hat mal melden.
MfG Strohhofer
[1.1.1] @Strohhofer: RE: TPP Smarty Special Top oder Flopp ?!
bash
antwortet auf Strohhofer
21.02.2001 20:21
Mail mir bitte mal die Tariftabelle, würde mich tierisch interessieren.
Benutzer Strohhofer schrieb:
Hallo Jack und Co,
erstmal Danke für die Info ! Leider habe ich das ohne Erfolg probiert. Nachdem ich 7 Minuten in der Warteschleife war, habe habe ich resigniert.Habe aber immerhin über´s Internet die komplette Tariftabelle für Smarty Special bekommen! - Wer Interesse hat mal melden.
MfG Strohhofer
[1.1.1.1]
Powermaxe
antwortet auf bash
21.02.2001 21:55
Noch besser wäre es, die URL zu posten. Es interessiert sicherlich auch andere Betroffene.
Gruß
Dieter
[1.1.1.1.1]
Babylon13
antwortet auf Powermaxe
21.02.2001 22:45
Den TPP Vertrag bietet auch der 'Online-Versender' handys-for-you.de an. Dort sind unter http://www.handys-for-you.de/smarty.html die Gesprächskosten aufgelistet. Der Versuch, ein dort aufgelistetes Telefon mit einen Smarty-Vertrag zu bestellen ist aber (fast) aussichtslos. Keine Reaktion seitens der Firma Settelmeier.
[1.1.1.1.1.1]
Strohhofer
antwortet auf Babylon13
23.02.2001 17:02
Hallo Leute,
hier hab ich auch meine Tariftabelle herubtergeladen.
Wer so einen Vertreiber sucht, sollte mal bei den Auktionen z.b.: offerto.de oder ebay.de vorbeischauen !Ihr müsst nicht mal mitbieten, denn die Anbieter wollen ja ihr Geschäft machen(hab mein Handy auch so erworben-lediglich 11,00DM porto).
Konnte mich bis jetzt nicht über Smarty Special beschweren,lediglich Kontaktaufnahe gleich null.
Mann muss eben Preis/Leistung beachten MfG Strohhofer
[1.1.1.1.1.1.1]
crash64
antwortet auf Strohhofer
24.02.2001 13:14
Benutzer Strohhofer schrieb:
Hallo Leute, hier hab ich auch meine Tariftabelle herubtergeladen. Wer so einen Vertreiber sucht, sollte mal bei den Auktionen z.b.: offerto.de oder ebay.de vorbeischauen !Ihr müsst nicht mal mitbieten, denn die Anbieter wollen ja ihr Geschäft machen(hab mein Handy auch so erworben-lediglich 11,00DM porto).
Konnte mich bis jetzt nicht über Smarty Special beschweren,lediglich Kontaktaufnahe gleich null. Mann muss eben Preis/Leistung beachten MfG Strohhofer
Hallo,
Du schreibst, dass Du Dich über den Smarty Special Tarif nicht beschweren kannst, nun ich sehe das etwas anders.
Ich stehe mit TPP im Clinch, da ich Rechnungen über Mindesumsätze bekomme, obwohl ich keine Karte habe, von einem Handy ganz zu schweigen.
Ach ja TPP hält sich nicht für zuständig, gibt, so wie es aussieht einen Fall für meinen Rechtsanwalt.
Soviel zu TPP und Smarty Special
Gruß
crash64
[1.1.1.1.1.1.1.1]
Powermaxe
antwortet auf crash64
24.02.2001 16:45
Preis/Leistungsverhältnis heist ja wohl nicht, 5 Wochen auf die Simkarte und das Telefon zu warten und in dieser Zeit schon die Mindestnutzungsgebühren zu bezahlen.
In den AGB heist es, daß die Simkarte Eigentum des Providers ist. Deshalb sollt die Firma Telepassport schon wissen welchen
Vertreibern sie ihre Simkarten übergibt. Die sollten sich mal das HGB durchlesen.
Mir wurden Von Telepassport für de 30. + 31. Januar anteilig 0,65 DM Mindestnutzung in Rechnung gestellt. Habe der Rechnung widersprochen, weil ich weder Simkarte noch ein Handy erhalten habe. Das Geld sollte ursprünglich am 21.02.01 abgebucht werden,
ist bisher aber nicht geschehen. Mit der Februar Rechnung verfahre ich genauso.
Gruß
Dieter
[1.1.1.1.1.1.1.1.1]
Strohhofer
antwortet auf Powermaxe
25.02.2001 09:16
Hallo Leute,
ich möchte hiermit etwas klarstellen. Es ist nicht so, dass ich hochzufrieden mit TPP bin und meinen Freunden und Bekannten jederzeit diesen Vertrag und TPP empfehlen würde. Aber ich als Einzelner habe nicht solch Schwierigkeiten mit TPP(z.B.habe ich vom Vertragsabschluss bis Erhalt Handy NUR 2Wochen warten müssen,weiterin lag ich ganau innerhalb eines Kalendermonats, sodass ich meine Freiminuten abtelefonieren konnte).Meiner Meinung nach hängt die Sache bei den Zwischenhändlern ,die zwar die Karten freischalten aber die Handys erst Wochen oder Monate später erhalten. Dieses muss vor Vertragsabschluss mit den Zwischenhändlern abgeklärt werden-es gibt ja genug !
MfG Strohhofer
[1.1.1.1.1.1.1.1.1.1]
fuzzy1
antwortet auf Strohhofer
26.02.2001 13:17
Hi
Hatte meine Karte auch schon 4 Wochen vor dem Handy bekommen. Natürlich auch den Monat dann schon berechnet bekommen. Habe bei TPP angerufen, haben mir gesagt ich sollte die Angelegenheit kurz schildern und per Fax schicken, Habe dazu noch das Anschreiben der Handyübersendung beigefügt. Nach 4 Wochen keine Antwort. Altes Schreiben mit Aufdruck Erinnerung nochmal per Fax hin, im nächsten Monat kommentarlos eine entsprechende Gutschrift auf der Rechnung. Sicher alles nicht die Creme, aber zumindest eine Gutschrift. Also in sofern kann ich mich nur bedingt beklagen. Mir ist und war aber jederzeit bewußt, bei diesen Schnäppchenpreisen muß TPP zwangsläufig die Kosten irgendwo anders einsparen und das wird immer da sein wo ich nicht einfach auf Maschinen zurückgreifen kann, nämlich der Kundenbetreuung. Da sitzen sicher oftmals auch sicher echte Pfeifen für Low Budget Kohle.
Gruss Fuzzy1
[1.1.1.1.1.1.1.1.1.1.1]
bombastic
antwortet auf fuzzy1
26.02.2001 13:35
Benutzer fuzzy1 schrieb:
Hi Hatte meine Karte auch schon 4 Wochen vor dem Handy bekommen. Natürlich auch den Monat dann schon berechnet bekommen. Habe bei TPP angerufen, haben mir gesagt ich sollte die Angelegenheit kurz schildern und per Fax schicken, Habe dazu noch das Anschreiben der Handyübersendung beigefügt. Nach 4 Wochen keine Antwort. Altes Schreiben mit Aufdruck Erinnerung nochmal per Fax hin, im nächsten Monat kommentarlos eine entsprechende Gutschrift auf der Rechnung. Sicher alles nicht die Creme, aber zumindest eine Gutschrift. Also in sofern kann kann ich mich nur bedingt beklagen. Mir ist und war aber jederzeit bewußt, bei diesen Schnäppchenpreisen muß TPP zwangsläufig die Kosten irgendwo anders einsparen und das wird wird immer da sein wo ich nicht einfach auf Maschinen zurückgreifen kann, nämlich der Kundenbetreuung. Da sitzen sicher oftmals auch sicher echte Pfeifen für Low Budget Kohle.
Gruss Fuzzy1
das ganze hoert sich nicht nach einem versagen von tpp an, sondern des zwischenhaendlers.
so wie du den fall schilderst, gibst du tpp zu unrecht die schuld. ich wuerde sage, die gutschrift war eine reine kulanzsache von tpp.
bombastic
[1.1.1.1.1.1.1.1.1.2] RE: TPP Smarty Special Top oder Flopp ?!
VolkerB
antwortet auf Strohhofer
27.02.2001 12:48
Hallo,
von mir noch eine kurzer positiver Erfahrungsbericht:
Ich hatte Anfang Jamuar bei callando (www.callando.de) ein C35i mit Smarty Special bestellt. Starke zwei Wochen später kamen in einer Lieferung Karte und Handy. 0 DM, kein Porto/Verpackung, inkl. Tasche, Ladekabel, Headset.
Die erste Rechnung war auch OK, sowohl vom Betrag als auch vom Startdatum.
Gruß, Volker
[1.1.1.1.1.1.1.1.2]
bash
antwortet auf Powermaxe
25.02.2001 12:02
Benutzer Powermaxe schrieb:
Das Geld sollte ursprünglich am 21.02.01
abgebucht werden, ist bisher aber nicht geschehen.
Kommt noch! Du bekommst dann ca. 8 Wochen später eine Gutschrift.