Korrekte Rechnung ??

Die Einzelgespräche werden in der Rechnung ersteinmal mit 2 Stellen hinter dem Komma aufgeführt und addiert, beim endgültigen errechnen der Gesamtsumme muß aber ein vierstelliger Betrag hinter dem Komma berücksichtigt werden. Das ergibt dann z.B. bei 10 mal XX,5423 nicht XX5,40 sondern XX5,42(3). Alles klar?
Eine Gutschrift müßte als Minusbetrag in Deiner Rechnung erscheinen. Erkundige Dich nach dem Datum der Gutschrift, sie kann auch schonmal erst in der nächstfälligen Rechnung erscheinen.

Hi Charly,

woher die Differenzen kommen könnten, ist mir schon klar.
Da ich selber Abrechnungen auf ähnliche Weise automatisiert erstelle, weiß ich aber, daß Rundungsdifferenzen nicht dazu führen können, daß bei einer Summe über ein Gesprächsaufkommen unterschiedliche Werte entstehen.
Gesprächskosten und Gesamtbetrag müssen identisch sein, wenn keine Gutschrift sie verändert oder andere Rechnungsposten hinzukommen... wenn dem nicht so ist, führt das zu einiger unnötiger Verwirrung beim Kunden.
Gutschrift ist klar, aber dann darf nicht geschrieben werden mit der nächsten, sondern mit einer der nächsten Rechnungen...

Gruß Thomas

Hi Thomas, bei den von dir angeführten Differenzen ging es doch um Pfennigbeträge, oder? In dem Fall ist es tatsächlich so, daß die Einzelbeträge der Rechnung, wie es allgemein üblich ist, mit 2 Dezimalstellen angegeben werden. Das war bis vor 4 Monaten, als es bei tele2 nur die Minutentaktung gab, überhaupt kein Thema, da tele2 grundsätzlich nicht mit X,9 pfennig rechnet. Es reichten also 2 Dezimalstellen aus. Durch die Sekundentaktung ist es aber erforderlich geworden auf 4 Stellen zu rechnen, was mit runden der Beträge überhaupt nichts zu tun hat. 0,06 DM x 8min.27sek. ergibt 0,4827 DM, genau wie 0,039 DM x 8min. = 0,312 DM ergibt. Jetzt vergiß mal überall die 3. und 4. Dezimalstelle überlege, welcher Anbieter sich das erlauben kann (im letzten Fall käme er auf 0,24 DM).
Doch einmal ganz davon abgesehen finde ich es manchmal ganz schön schizophren, wie einige Leute für 1/10 Pfg.!!! den Telefonanbieter wechseln, die früher der Telekom teilweise bis zu 5,- DM in der Minute gegeben haben und sogar noch einen monatelangen Vorschuß auf noch nicht geführte Gespräche gezahlt haben und das immer noch machen (siehe Telefonkarte)!
In dem Sinne: Gute Nacht!
Charly ;-)

@Charly...

Deinen Ausführungen kann ich folgen, aber meine Meinung bleibt: Diese Rundungsfehler dürfen nicht offen auf der Rechnung erscheinen...Summe ist Summe und die Summe über zweistellige Beträge von einer Zeile in die andere zu übernehmen sollte doch wahrlich nicht schwer sein.
Wie gesschrieben, ich erstelle selbst solche Abrechnungen, nicht bei einem Tk-Unternehmen, und ich wage es nicht meine Kunden mit solchen öffentlich gemachten Rundungsdifferenzen zu verwirren.
Im übrigen wurde bei mir nicht sekundengenau abgerechnet, obwohl es richtiger wäre...

Benutzer Charly schrieb:


Sehr gut ... stimme ich zu!

Bye Ulf !

es läuft auch umgekehrt, bei mir runden sie ab: xxx,64 DM waren die gesprächskosten, xxx,63 DM der gesamtbetrag. am ende, hoffe halten sich diese merkwürdigen rundungen die waage...

hi thomas,

nein du bist nicht alleine betroffen.
einem freund von uns sind noch ganz andere haarsträubende dinge aufgefallen.

wir haben uns jetzt mal für cbc angemeldet um mal live mitreden zu können.

aber ich denke das forum hier ist nicht sehr objektiv, da hier offensichtlich viele auf freiminutenfang sind :-)


gruss
vicky