spam ins o2 mailfach

Moin Flupsie!

Mit diesem Problem stehst Du nicht allein da. Sowohl meine Schwester als auch ich werden ebenfalls seit 2 Tagen massiv von Spammails belästigt.
Sämtliche Adressen, die man in der Domain "o2online.de" definiert hat, sind wie es scheint analog in der Domain "genion.com" eingerichtet. Die in dieser Domain eingerichteten Adressen sind offensichtlich nicht durch den Kunden administrierbar, es handelt sich vermutlich um o2-interne Einstellungen auf deren Mailservern.
Allerdings sollten interne Einstellungen auch intern bleiben: es ist o2's Aufgabe dafür zu sorgen, dass nur die Mailadressen von außen erreichbar sind, die die Kunden auch selbst eingerichtet haben. Einen entsprechenden Filter zu setzen, der die Ablage der an xyz@genion.com gesendeten Mails verhindert, sollte nicht weiter schwierig sein.

Bleibt die Frage, wie die Spammer von den unter "genion.com" eingerichteten Adressen erfahren haben haben, wo doch noch nicht einmal die o2-Kunden diese bis vorgestern kannten.

Ich habe eine ensprechende Mail an den o2-Support geschrieben, mal sehen ob und wie die reagieren. Viellicht solltest Du das auch noch tun, denn wie immer gilt: je mehr Leute sich Beschweren, desto eher wird das Problem wahrgenommen.

Benutzer Cyberphil schrieb:

ne mail habe ich auch schon geschrieben. Da kam natürlich voll die knaller antwort zurück, und hatte mit meinem problem 0 zu tun.
Aber hab gerade eben mit der hotline gesprochen - wurde an die "data" abteilung weitergeleitet. Dort hat man das problem sehr ernsthaft aufgenommen, und als Störung eingetragen. Schau mer mal...

Gruß Flupsie

Bei mr geht das mit den Spam Mails schon seit über einem halben Jahr.
Bei mir kommen die E-Mails aber über die Adresse ...@loop.de rein.

Moin allerseits!
Ja, ein Anruf bei der Hotline wäre auch meine nächste Aktion gewesen, denn den o2-E-Mail-Support kann man sich wirklich in die haare schmieren, was ich bei der Antwort auf meine Mail auch wieder einmal fetsstellen musste. Da scheinen echt die letzten Sumpfbacken zu sitzen, die nur darauf aus sind, Beschwerden abzubügeln. Technischer Bachground ist absolute Fehlanzeige!
Damit ihr auch etwas zu lachen habt, zitiere ich gern:

"Vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.

Wir bitten um Ihr Verständnis, die meisten Spammer und Scherzkekse
senden Emails von Accounts, auf die sie nicht einmal Zugriff haben -
soll heissen sie können mit Anonymous-Mail-Programmen einen beliebigen
Absender eintragen und verschicken.
Diese Mails mit genion.com kommen also nicht von o2germany."

--ACH WAS!!! Wie gut dass man mir das mitteilt, sonst würde ich noch denken,-- Es geht doch auch nicht darum von wem sie kommen, sondern darum, warum es die Adressen gibt, an die sie gesendet werden!!!
Nun gut, aus welchen Gründen auch immer (vielleicht liegt's ja an Flupsies Anruf!?)sind seit einem Tag keine Mails mehr über xyz@genion.com bei mir hereingekommen.

Hoffentlich bleibt's so!

Benutzer Cyberphil schrieb:

Fehlanzeige. Ich bekomme den Spam weiterhin :-(
Wahrscheinlich sind auch eher Leute betroffen, die eine leicht erratbare Emailadresse @o2online.de haben.
Nur möchte ich nicht meine schöne Adresse aufgeben, um mir die Spams an genion.com zu ersparen.
Vor allem gehen meine fünf kostenlosen SMS-benachrichtigungen nun für den Spam drauf - und das nervt. Man kann leider auch keinen manuellen Filter einrichten, der Mails an die Adresse @genion.com blockt.

Vielleicht sollte man mal eine Mail an o2-Problem schicken - wobei ich die Leute dort eigentlich bei nicht ganz so wichtigen Sachen nicht belästigen will.

lg, gabriel