O2 DSL
14.03.2007 21:32 - Gestartet von nirwana
Hallo!
Ich fühle mich von O2 verschaukelt. Die schriftlich zugesicherte Mitnahme unserer bekannten Festnetznummern ist 3 Wochen nach Umschaltung noch immer nicht realisiert. Ich habe eine Beschwerde an die Geschäftsleitung geschrieben. Bisher habe ich nur eine fernmündliche(!!!) Eingangsbestätigung für meine Beschwerde.
Die Sprachqualität ist deutlich schlechter als bisher gewohnt - Hintergrundrauschen, Aussetzer... Da wird man vom Gegenüber schon mal aufgefordert, die Freisprechfunktion auszuschalten!
Ein Wechsel zu zu Alice ist anscheinend nicht möglich, da die Netzüberprüfung ergab, sowohl meine alte als auch meine neue Rufnummer seien der Telekom nicht bekannt...