alte eplus tarife

Da ich nicht E-Plus-Service Kunde bin, ist meine Aussage nur bedingt verwendbar.
Ich habe selbst bis vor 2 Monaten im alten T&M 120 (60/1) telefoniert und konnte gegen eine einmalige Gebühr von 5,09EUR in den T&M 120 (10/10) wechseln.
Nachdem ich nun 2 Rechnungen erhalten habe, kann ich sagen ja ich telefoniere noch immer für 25Pf pro Minute.
Mein Anbieter ist The Phone House (Hutchison), ich kann mir aber nicht vorstellen das E-Plus-Service einen schlechteren Service als die Proivder bietet.

ma.loehr

Hallo um deine Fage zu beantworten man kan auch nicht gegen eine gebühr in einen alten Time and More wechseln.

Benutzer 131199 schrieb:


probier es doch einfach, indem du die hotline anrufst. ich habe selbst mal einen tarifwechsel durchgeführt, bei dem der hotliner unsicher war, ob es geht. ich habe ihm dann dezidiert das tarifheft vorgeknetet und ihm erklärt, warum es gehen muß. hat er sich drauf eingelassen und den tarifwechsel ohne gebühr gemacht.

blondini

Hallo,

Die von der Hotline dürfen keinen mehr in den alten Tarif stecken die einzigste Ausnahme die es gibt ist wenn ein Kd einen alten Tarif hat und in einen neuen gesteckt wurde und er dann wieder in den alten wechselen möchte dann geht es aber nicht anders.

Benutzer 131199 schrieb:

Hast Du was anderes erwartet ? Kündige doch einfach mit Hinweis auf diesen Mißstand. Wenn es 100.000 machen, erreicht man vielleicht was. Nur meckern und ruhighalten bringt nichts.

peso

Da spricht mir jemand aus der Seele, bei Vodafone wird s wohl auch keine Preissenkung geben, dass Geld ist bei Esser und Ackermann gelandet und das muss wieder reingespart werden....
Dennoch werd ich bei Eplus nochmal eine schriftliche Petition einreichen.

Benutzer thecure schrieb:

Gerade Vodafone prüft derzeit die Leidensfähigkeit der Kunden. Ich rate jedem Kunden, dem man einen berechtigten Wunsch abschlägt zur sofortigen Kündigung mit Bezug auf den Grund.

Wir haben leider sonst kaum eine Möglichkeit um uns zu wehren.

peso