Neue Telekom-Tarife ab Mai: Wer kann wechseln?
Wie bereits berichtet, wird die Deutsche Telekom zum 19. Mai neue Tarife einführen. Dabei gibt es vor allem im Bereich der reinen Telefonanschlüsse Vergünstigungen. Aber auch bei den Bundle-Paketen aus der Tarifschiene Call&Surf gibt es Neuerungen. So verzichtet die Telekom beispielsweise bei allen ab 19. Mai neu angebotenen Tarifen auf den Fremdnetzzuschlag von 0,21 Cent pro Minute. Doch wer kann von den neuen Tarifen profitieren? Aufgrund der Bestandskunden- und Wechsel-Regelung der Telekom werden nur die wenigsten Nutzer im Mai in den neuen Tarifen telefonieren und surfen können.
Grundsätzlich gelten für Bestandskunden der Telekom zwei Regeln. Die eine lautet: Ein Upgrade in einen teureren Tarif geht immer. Die andere: Wer einen Tarif mit Mindestvertragslaufzeit hat, kann frühestens vier Monate vor Ende der Laufzeit in einen günstigeren oder gleichwertigen Tarif wechseln. Unterm Strich bedeutet das allerdings große Nachteile - vor allem für Kunden, die unlängst in einen Call&Surf-Tarif gewechselt sind und nicht mehr Leistung bekommen oder brauchen.
Call&Surf-Kunden an zwei Jahre Laufzeit gebunden
Kunden, die beispielsweise im März den Call&Surf-Comfort-Tarif im Rahmen der Daueraktion abgeschlossen haben, bekommen für 39,95 Euro eine 6-MBit/s-DSL-Leitung samt Flatrate, einen analogen Telefonanschluss und eine Festnetzflatrate zu allen Anschlüssen, die bei der Telekom und Arcor geschaltet sind. Gespräche zu allen anderen Anschlüssen kosten 0,21 Cent pro Minute. Der neue reguläre Call&Surf Comfort sieht ähnlich aus - verzichtet allerdings auf den 0,21-Cent-Zuschlag. Wer nun allerdings im März gebucht hat, kann aufgrund der Laufzeit von zwei Jahren frühestens im November 2009 in diesen neuen Tarif wechseln - sofern es ihn dann noch gibt.
Wer sich in diesem Monat mangels DSL für den XXL Fulltime entscheidet, kann erst in acht Monaten - sprich im Dezember - in den 6 Euro günstigeren Call Comfort wechseln. Dieser ist nicht nur 6 Euro günstiger - hier fällt ebenfalls der 0,21-Cent-Zuschlag weg. Wer allerdings noch in diesem Monat XXL Local - die Ortsnetz- und Cityzonen-Flatrtrate bucht, der könnte, wenn er möchte, bereits zum 19. Mai auf Call Comfort wechseln. Denn dabei handelt es sich um ein Upgrade. Der Kunde zahlt pro Monat 4 Euro mehr an die Telekom und bekommt im Gegenzug auch deutlich mehr Leistung. Auch ein Wechsel in einen Call&Surf-Tarif wäre - sofern DSL verfügbar ist - jederzeit möglich.
Wechsel in Entertain-Tarife möglich
Ausweg für Kunden, die erst jüngst einen Call&Surf-Tarif abgeschlossen haben und sich nun über den 0,21-Cent-Zuschlag ärgern, könnte ein Upgrade in die Entertain-Tarife sein. Das betrifft vor allem Kunden, die mit dem Call&Surf Comfort Plus surfen. Dieser kostet mit 49,95 Euro genau so viel wie der Entertain Comfort. Statt der Inklusiv-Leistungen wie WLAN-Flatrate, E-Mail- und Sicherheits-Paket und günstigeren Mobilfunkgesprächen bekommt der Kunde die IPTV-Funktion. Wer diese Zusatzfeatures also nicht benötigt, könnte ohne zusätzliche monatliche Kosten in das Einsteiger-IPTV-Angebot wechseln. Dann fällt der 0,21-Cent-Zuschlag weg, die Bandbreite bleibt mit 16 MBit/s unverändert. Allerdings: Es fallen einmalige Kosten von 99,95 Euro für den benötigten Media Receiver an. Da die Entertain-Tarife bereits seit 7. April vermarktet werden, ist ein Wechsel schon jetzt möglich.