Achtung: freshsurfen ab heute Abend teurer

Schmalbandnutzer aufgepasst: Der Provider freshsurf hat in seinem Internet-by-Call-Tarif fresh.5 die Preise geändert. Fortan fallen in den bislang günstigen Zeitfenstern montags bis freitags zwischen 18 und 23 Uhr sowie am gesamten Wochenende 2,9 Cent pro Minute an. Im bislang sehr teuren Zeitfenster montags bis freitags zwischen 23 und 8 Uhr surfen die Nutzer dagegen künftig für 0,17 Cent pro Minute. Zusätzlich werden jetzt für jeden Verbindungsaufbau 9,99 statt 14,9 Cent berechnet.

Internetnutzer mit einem Analog- oder ISDN-Modem zahlen durch die Tarifänderung ab heute Abend erst einmal sehr viel mehr für das Surfen. Zwischen 18 und 23 Uhr und am gesamten Wochenende ist der Minutenpreis um fast 2,7 Cent gestiegen. Das Zeitfenster montags bis freitags zwischen 8 und 18 Uhr wird weiterhin mit 1,99 Cent pro Minute tarifiert. Abgerechnet wird jeweils im Minutentakt.

Zuletzt liefen in der teltarif-Redaktion einige Beschwerden über den Provider ein. Auch einige Leser in unserem Anbieter-Forum beklagten, dass die Verbindungen in den beiden Zugängen mit hohem Einwahlentgelt - fresh.4 und fresh.5 - bereits nach wenigen Minuten wieder unterbrochen würden. Auch Geschäftsführer Jörg Reinartz bestätigte auf Anfrage, dass die Verbindungsprobleme bekannt seien, allerdings beträfen sie seines Wissens alle Tarife und nur Kunden, die sich über den Smartsurfer einwählten. Inzwischen seien die Verbindungsprobleme aber behoben worden. Auf der Homepage bietet der Provider jetzt ein Support-Formular [Link entfernt] an, über das Betroffene Störungen melden können, damit den aufgetretenen Problemen nachgegangen werden kann.