Test: Klicktels Auskunft weiß Bescheid

Dass die Telefonauskunft oft nicht hält, was die Werbung verspricht, ist nicht wirklich überraschend. Allerdings hat der Verein Internet ohne PC (IoPC) e.V., ein Zusammenschluss von Serviceanbietern für Mobilkommunikationsdienst, herausgefunden, dass gerade der Anbieter, der am meisten verspricht, bei einem Test am wenigstens gehalten hat. Das gab der Verein heute in einer Pressemitteilung bekannt. Die Auskunft 11880 von Telegate wirbt auf ihrer Internet-Seite damit, dass sie die Frage "Welches Schuhgeschäft in Paderborn ist auf Gesundheitsschuhe spezialisiert?" beantworten könnte. Bei den Testanrufen von IoPC e.V. konnte jedoch genau diese vom Anbieter explizit beworbene Auskunft in zehn von zehn Fällen nicht beantwortet werden. Die gleiche Frage an die Auskunft 11833 der Deutschen Telekom gestellt, führte ebenfalls ins Leere.

Dass es auch anders geht, bewies im IoPC-Test die 11815 von klickTel: Bei zehn Anrufen wurde tatsächlich jedes Mal das Paderborner Spezialgeschäft für Gesundheitsschuhe gefunden. Der Slogan "Besser 11815 statt 08/15" traf also bei klickTel zu.