Free & Easy: Aufladebonus kommt später

Wie bereits Anfang September berichtet, erhalten E-Plus-Free & Easy-Kunden, die im Zeitraum vom 15. September bis 15. November ihre Karte um 50 Mark aufladen, 5 Mark zusätzlich gutgeschrieben. Wer von dem Angebot seit Samstag Gebrauch gemacht hat, wird sich jedoch gewundert haben, dass trotz gegenteiliger Ankündigungen nur 50 Mark gutgeschrieben wurden.

Des Rätsels Lösung: Die zusätzlichen 5 Mark werden aus systemtechnischen Gründen zeitverzögert dem Kartenguthaben hinzugefügt. Sobald das zusätzliche Guthaben aufgebucht ist, erhalten die Kunden zur Bestätigung eine SMS. In der Regel soll der Bonus nach Auskunft der E-Plus-Pressestelle spätestens am nächsten Tag auf der Karte sein.