Langsamer Anstieg der Telefongebühren erwartet

Die Zeit der immer weiter sinkenden Telefongebühren scheint vorbei zu sein. Vielmehr müssen sich Kunden auf einen langsamen Preisanstieg gefasst machen, wie die Unternehmensberatung Mummert + Partner in Hamburg mitteilt. Allerdings zögerten die Telefonanbieter noch bei Preiserhöhungen, da auch aus ihrer Sicht die Kosten für den Kunden das wichtigste Kriterium bei der Wahl einer Telefongesellschaft darstellten. Das ermittelten die Unternehmensberater bei einer Umfrage unter 122 Branchenexperten.

Nachdem einige große Anbieter wie TelDaFax oder Callino im ersten Halbjahr 2001 vom Markt verschwunden seien, hätte eine Reihe von Gesellschaften ihre Preise für Telefonate im Festnetz erhöht, so Mummert + Partner. So habe auch das Statistische Bundesamt erstmals wieder höhere Preise für Telefonverbindungen festgestellt. Der Wettbewerbsdruck durch steigende Preise werde voraussichtlich dazu führen, dass die Verbraucher ihren Telefonanbieter häufiger wechseln werden, so die Unternehmensberatung.