D2 überlastet?

Freitagnachmittag auf einer Autobahn im Rhein-Main-Gebiet. Ein D2-Kunde "verliert" trotz 8 Watt-Festeinbau-Telefon Kontakt zum Netz. Ein Senderausfall? Eine Netzstörung" Ein Funkloch, das selbst durch das leistungsstarke, gegenüber einem Handy viermal stärkere Autotelefon nicht geschlossen wird?

Nichts dergleichen, sondern eine Überlastung des D2-Mobilfunknetzes in der Rush Hour war der Grund für den Netzverlust. Versuche, sich mit verschiedenen Geräten wieder einzubuchen, scheiterten. Manuelle Einbuchversuche wurden mit der Meldung "nicht erlaubt" abgewiesen.

Szenen wie diese sind insbesondere im D2-Netz in letzter Zeit des öfteren zu beobachten. Ein Kunde berichtete, dass er mit seiner CallYa-Karte nachmittags durchschnittlich alle fünf Minuten vom Netz abgewiesen wurde, andere Kunden konnten sich zwar einbuchen, aber weder abgehend telefonieren, noch waren sie erreichbar.

Probleme dieser Art kommen auch bei den Mitbewerbern T-D1, E-Plus und VIAG Interkom vor - allerdings fast ausschließlich zu besonderen Ereignissen (Jahreswechsel, Konzerte, Messen etc.). Im D2-Netz hingegen sind Überlast-Probleme auch alltags zu beobachten.

Abhilfe ist durch eine Kapazitätserweiterung zu erwarten, die durch die schrittweise Inbetriebnahme neuer Frequenzen im 1800 MHz-Bereich erfolgen wird. In einigen Großstädten wie Düsseldorf und Stuttgart hat D2 Mannesmann die im Herbst letzten Jahres ersteigerten zusätzlichen Kanäle inzwischen eingeschaltet. Kunden in anderen Regionen werden erst im Laufe der nächsten Monate bedient.