GlobalTel Callback: Verwirrung um neue Tarife

Wie Globaltel gegenüber Teltarif inzwischen bestätigte, gibt es bereits seit dem 16. Januar eine neue Preisliste, in der erstmals zwischen Mobil- und Festnetzzielen unterschieden wird. Kostete USA->Deutschland bislang einheitlich 8 US-Cent, sind es in der neuen Preisliste nun 8 Cent für Verbindungen in das deutsche Festnetz und 12 Cent in die Mobilnetze. Dabei gilt der neue Preis für beide "Legs", denn im Callbackverfahren werden ja immer zwei Gespräche (vom Ursprung in die USA und von den USA zum Ziel) addiert. Da die meisten Nutzer in Deutschland den Dienst wohl für ihr Handy nutzen, ergibt sich durch die neuen Preise eine Erhöhung von 50% für Gespräche Mobil -> Mobil und 25% für Mobil -> Festnetz.

Ärgerlich ist die schlechte Informationspolitik des Anbieters. Auf dessen Webseiten sah man Ende Januar eine Preisliste mit dem Datumseintrag "Februar 2000", die die neuen Mobilnetzpreise nicht enthielt. Auf den Webseiten eines deutschen Repräsentaten fand sich entgegen den Informationen des Anbieters die Aussage, dass die neuen Preise erst ab Februar gelten würden. Ein Teltarif-Leser meldete sich ausserdem mit der Information, dass bei der Beantragung von mehr als zwei Rückrufnummern eine Grundgebühr von einem Dollar pro Monat fällig würde, was ihm Globaltel bestätigt habe. Auf den Webseiten des Anbieters fehlt diese Information ebenfalls.