Talkline: Acht statt einem Pfennig.

Die Elmshorner Talkline GmbH hat Abrechnungsprobleme bei ihrem 1-Pfennig-Sonderangebot zum Tag des Telefons am 22. bzw. 29. Juni eingeräumt. Leser von Teltarif hatten sich beklagt, dass das Unternehmen statt des beworbenen Sondertarifs zwischen 21 und 24 Uhr an den fraglichen Tagen ihren regulären Tarif von 8 bzw. 3,9 Pfennig in Rechnung gestellt habe.

Ein Sprecher des Unternehmens hat den Sachverhalt auf Anfrage von Teltarif bestätigt. Es habe einen "Haken in der Abrechnungssoftware" gegeben, von dem aber nur ein Teil der Kunden betroffen gewesen sei. Die fehlerhaften Rechnungen seien allerdings in der Regel automatisch mit Gutschriften über die zuviel abgerechneten Gebühren versehen worden. Wo dies im Einzelfall ggf. nicht funktioniert habe, werde es mit nächster Rechnungspost nachgeholt, versicherte der Talkline-Sprecher.