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09.12.21
Kündigung
Lieber kündigen: Das spricht gegen die Vertragsverlängerung
Wenn sich die Laufzeit Ihres Mobilfunk-Vertrags dem Ende entgegen neigt, stellt sich für Sie die Frage: Aktiv verlängern, weiter laufen lassen oder kündigen? Letztere Variante ist manchmal die beste, denn der Markt ist stark in Bewegung.
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07.12.21
Verlängert
Handy-Vertragsverlängerung: Das sollten Sie beachten
Eine Handy-Vertragsverlängerung kann sich lohnen - wenn Sie alles richtig machen. Was es bei einer erneuten Vertragsbindung zu beachten gilt und ob sich alternativ eine Kündigung lohnt, zeigen wir Ihnen in unserem Ratgeber.
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30.11.21
TKG-Novelle
Handy & Festnetz: Rufnummernportierung wird kostenlos
Das ab 1. Dezember geltende Telekommunikationsmodernisierungsgesetz beinhaltet einen Passus, der insbesondere Handy-Nutzer aufatmen lässt: Die Rufnummernportierung wird kostenlos.
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29.11.21
Verbraucher-Recht
Verbraucherverträge: Die neuen Regeln ab 1. Dezember
Kunden und Verbraucherschützer haben lange gekämpft, am 1. Dezember treten nun neue Regeln für Verbraucherverträge in Kraft. Automatische Vertragsverlängerungen um ein ganzes Jahr sind auch bei Bestandskunden tabu.
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10.11.21
fraenk
5 GB im Telekom-LTE-Netz ein Monat ohne Grundgebühr
Wer ab sofort und bis zum 3. Januar den Tarif von fraenk über die App bucht, spart eine Monatsgebühr in Höhe von 10 Euro. Es ist auch weiterhin möglich, durch Empfehlungen zusätzliches Datenvolumen zu verdienen.
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08.11.21
Gekündigt
VoIP: toplink kündigt allen Privatkunden kurzfristig
Privatkunden des VoIP-Anbieters toplink erhalten aktuell recht kurzfristig die Kündigung ihres Tarifs zu Ende November. Die Konditionen seien nicht mehr haltbar und toplink wolle sich auf Geschäftskunden konzentrieren. Das sind Alternativen.
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14.10.21
Neuland
015888: Neuer Anbieter mit neuer Vorwahl gestartet
Das hat es schon eine Weile nicht mehr gegeben: Mit der frisch geöffneten Vorwahl 015888 geht ein neuer Anbieter "TelcoVillage" an den Start. SMS sind teilweise schon möglich, Portierungen auch.
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04.10.21
Intransparent
E-Mails von mobilcom-debitel: Vertrags-Mail oder Werbung?
Wenn ein Handy-Provider nach der Vertrags-Kündigung den Kunden zurückgewinnen will und vor Verlust der Handy-Nummer warnt: Ist das eine Vertragsangelegenheit oder Werbung? mobilcom-debitel gelobt Besserung.
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22.09.21
Erweitert
o2 My Handy Bundle: Bis zu 48 Monate Rabatt
Ab 5. Oktober gibt es bei o2 My Handy neue Optionen, die höhere Preisvorteile in Verbindung mit Tarifen versprechen. Allerdings verlängert sich die Laufzeit auf bis zu vier Jahre.
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20.09.21
Alphacomm
teltarif hilft: Keine Prepaid-Aufladung nach Provider-Wechsel
Den Prepaid-Provider zu wechseln und die Nummer mitzunehmen, ist kein Problem. Bei einem Kunden, der von Edeka zu Penny gewechselt war, funktionierte das Aufladen über Alphacomm aber nicht mehr. teltarif.de musste helfen.
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