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O2 verkauft Trabbis


24.11.2009 20:14 - Gestartet von Wurta
Habe gerade mit O2 telefoniert: die ersten drei Hotliner wussten NICHTS von der Aktion, dann kam eine etwas entnervte Dame, die mir erzählte, die Aktion wäre für ausgewählte Kunden, die kündigen wollten. Daraufhin habe ich vorgeschlagen, meine beiden Tarife zu kündigen, um ein Angebot zu erhalten. Dann wurde es etwas dubios... es geht nur an ausgewählte Kunden, man müsse sich "schriftlich bewerben"... quasi wie um einen Trabbi im Osten...

Wenn Kundenrückgewinnung dazu führt, dass andere Kunden vor den kopf gestoßen wird, wenn treue Kundschaft nichts zählt, dann ist GEIZ GEIL...

Ich werde kündigen...vieleicht werden sie mich anrufen un d dann werde ich LACHEN!

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[1] iwontcarry antwortet auf Wurta
24.11.2009 21:18
Benutzer Wurta schrieb:
Habe gerade mit O2 telefoniert: die ersten drei Hotliner wussten NICHTS von der Aktion, dann kam eine etwas entnervte Dame, die mir erzählte, die Aktion wäre für ausgewählte Kunden, die kündigen wollten. Daraufhin habe ich vorgeschlagen, meine beiden Tarife zu kündigen, um ein Angebot zu erhalten. Dann wurde es etwas dubios... es geht nur an ausgewählte Kunden, man müsse sich "schriftlich bewerben"... quasi wie um einen Trabbi im Osten...

Wenn Kundenrückgewinnung dazu führt, dass andere Kunden vor den kopf gestoßen wird, wenn treue Kundschaft nichts zählt, dann ist GEIZ GEIL...

Ich werde kündigen...vieleicht werden sie mich anrufen un d dann werde ich LACHEN!


was kann man an "ausgewählte kunden" nicht verstehen? o2 möchte die möglichkeiten ausloten und kann das produkt mit ziemlicher sicherheit nicht für alle kunden zur verfügung stellen beziehungsweise darf nicht (verweis t-mobile). du kannst gerne versuchen, über eskalationen in den ausgewählten kundenkreis reinrutschen - ich persönlich finde es aber ein wenig erbärmlich. es gibt genügend andere gute geräte die teilweise dem iphone überlegen sind (htc modelle, n900 mit maemo, blackberry bzw palm pre, um nur eine auswahl zu geben). ich schätze ausserdem das man nur ab einer bestimmten höhe der rechnung überhaupt in das entsprechende kundensegment reinfällt...

o2 wollte wohl selber entscheiden, wem sie dieses angebot unterbreitet. das dies im zeitalter des internets und von teltarif nich möglich ist, is wohl klar.

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[1.1] BusinessPhone antwortet auf iwontcarry
27.11.2009 11:14
was kann man an "ausgewählte kunden" nicht verstehen? o2 möchte die möglichkeiten ausloten und kann das produkt mit ziemlicher sicherheit nicht für alle kunden zur verfügung stellen beziehungsweise darf nicht (verweis t-mobile). du kannst gerne versuchen, über eskalationen in den ausgewählten kundenkreis reinrutschen - ich persönlich finde es aber ein wenig erbärmlich. es gibt genügend andere gute geräte die teilweise dem iphone überlegen sind (htc modelle, n900 mit maemo, blackberry bzw palm pre, um nur eine auswahl zu geben). ich schätze ausserdem das man nur ab einer bestimmten höhe der rechnung überhaupt in das entsprechende kundensegment reinfällt...

o2 wollte wohl selber entscheiden, wem sie dieses angebot unterbreitet. das dies im zeitalter des internets und von teltarif nich möglich ist, is wohl klar.


Du hast wohl kein iPhone, oder? Sonst würdest Du nicht schreiben, das diese Geräte dem iPhone teilweise überlegen sind.
Wer unterwegs surfen, spielen oder mailen möchte, da ist und bleibt das iPhone die Nummer 1.
Übrigens hatte ich bis zum Sommer immer geräte der N-Serie von Nokia. Das G2 habe ich auch schon getestet. Gegenüber dem iPhone ohne Worte.

Ob ein iPhone bei O2 überhaupt Sinn macht ist noch ein ganz anderes Thema...... Sprich Preis oder Netzabdeckung Deutschland.
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[1.1.1] iwontcarry antwortet auf BusinessPhone
27.11.2009 15:06
Benutzer BusinessPhone schrieb:


Du hast wohl kein iPhone, oder? Sonst würdest Du nicht schreiben, das diese Geräte dem iPhone teilweise überlegen sind.
Wer unterwegs surfen, spielen oder mailen möchte, da ist und bleibt das iPhone die Nummer 1.
Übrigens hatte ich bis zum Sommer immer geräte der N-Serie von Nokia. Das G2 habe ich auch schon getestet. Gegenüber dem iPhone ohne Worte.

Ob ein iPhone bei O2 überhaupt Sinn macht ist noch ein ganz anderes Thema...... Sprich Preis oder Netzabdeckung Deutschland.

darüber lässt sich ganz klar streiten ...

1. sprach ich gar nich von der alten n-serie (n97 or whatever), sondern vom neuen n900 mit maemo 5. wer es nicht kennt sollte sich erst mal informieren.
2. bin ich persönlich davon überzeugt das es einige geräte gibt, die dem iphone gleichwertig sind beziehungsweise in manchen kategorien überlegen. wer zb ein iphone einem gerät mit qwertz tastatur vorzieht, um emails zu schreiben, ist schlichtweg bescheuert.
3. etc lass ich hier weg, denn ich möchte nicht schon wieder eine iphone diskussion haben, apple kann von mir aus seine jünger haben
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[1.1.1.1] BusinessPhone antwortet auf iwontcarry
27.11.2009 16:37
N900. Ein Bauklotz mit einem iPhone vergleichen? Na ja.

Ich war immer Nokiaanhänger, aber das 3GS ist einfach das kompletteste Handy.
Klar, bei der Kamera oder einigen Anwendungen ist noch Luft nach oben. Aber dies wird man wohl bei jedem Handy finden.

Bei der Quertastatur hatte ich auch bedenken, aber die ist beim iPhone im Querformat einfach riesig. Auch für Wurstfinger geeignet.

Für mich als Vielnutzer(SMS, E-Mail, telefonieren) sind die Tarife auch o.k.. Habe 1 brutto bezahlt für das iPhone 32 GB.

Klar, für Wenigtelefonierer ist es noch wegen des hohen Anschaffungspreises noch relativ teuer.