Benutzer nokiafux schrieb:
Hatte am 1.2 ne Anfrage per eMail an die Telekom gestellt.Bis heute keine Antwort.Noch 3 Versuche gemacht.Aber Außer ne Bestätigungsmail kam nie ne Antwort.Service=6!
das ist bei anderen Firmen teilweise auch nicht besser (siehe Arcor)!
Wobei man bei der Telekom sagen muss, das der Vor-Ort Service und die Störungsannahme sehr gut funktionieren. Dort sitzen auch kompetente Leute!
Bei diesen Call-Centern sitzen doch nur kurz eingeschulte Teilzeitkräfte, Hausfrauen etc., die noch nie im Leben einen NTBA gesehen haben!