Bonus ja, aber nicht so.

Bonusaktionen gerade bei Prepaid sind schon etwas sinnvolles. Sie binden neue Kunden und halten alte bei der Stange.

Man muss sich aber überlegen, wen man erreichen will:

- Neukunden
- Bestandskunden
- ruhende Kunden zum Aufladen

Das ist jetzt klar Neukundenaktion. Das puscht etwas die SIM-Zahlen, ist aber auch wegen der Prepaidaktivierung für o2 teuer. Sie werden auch nicht gehalten und nach 3x Aufladen wechseln sie, weil ein anderer mehr bietet.

Will man die Bestandskunden halten braucht es durchwegs günstigere Preise oder mehr Volumen. Außer einigen Korrekturen hat sich noch nicht viel getan bei o2 Prepaid in den letzten Jahren: kein 5G und richtig günstiger sind o2 und Prepaidpartner auch nicht im bislang schlechtesten "sehr guten Netz" gegenüber den anderen.

Kein Betreiber traut sich etwa ungenutztes Datenvolumen in den Folgemonat zu übertragen (außer Vodafone bei Postpaid) was ein starker Pullfaktor im Ausland ist, will man nicht "angesparten" Volumen verlieren. Auch die Mindestaufladung von 15€ (außer VF online, Aldi und Lidl in Filialen) bei uns ist grotesk hoch.

Dann könnte man auch die ganzen SIM-Leichen in den Schubladen bei o2 & Co. ansprechen. Dann macht man Boni, die an eine Aufladung gebunden sind. Bei 15€ Top-up gibt's halt noch # GB gratis drauf.

Aber leider stand Prepaid in Deutschland nach der Einverleibung von E-Plus nie im Zentrum des Wettbewerbs. Stattdessen empfiehlt Henning frænk oder SIMon. Das sind aber Postpaidprodukte, die man auch nicht unterbrechen kann.

Warum geht niemand auf "unechtes Prepaid" und bringt Marken heraus, die an eine Debitkarte gebunden ist wie vielfach neue Produkte im Ausland: Swype von yallo in der Schweiz oder Smarty von Three UK oder Voxi von Vodafone UK. Da ist das ganze an Zahlungsquelle gebunden, kann aber jederzeit gestoppt und wieder aufgenommen werden.

Prepaid ist weiter ein Trauerspiel in Deutschland, weil Postpaid Kunden vermeintlich besser sind, weil sie etwas mehr ARPU bringen.