Benutzer helloworld_de schrieb:
Nur weil es nicht in irgendwelchen Apps...
Nach meinem Verständnis geht es hier nicht um "irgendeine App" sondern um die von Vodafone ansonsten gepushte und priorisierte Stelle zur Selbstverwaltung durch die Kunden. Dass das Vorhanden- oder Nichtvorhandensein irgendwelcher "Einstellmöglichkeiten" davon abhängt, ob man self-Service oder Hotline nutzt, wann man anruft und wen man zufällig an die Strippe bekommt...Dilettantismus.