DLC New Media Keine GG - Erstattung

Also ich habe auf Nachfrage meine GGerstattung für Februar erhalten seit juni 02 keine Probleme immer pünktlich um den 20. eines Monats bezahlt. lt. dlc hatten sie letzten Monat einen servertotalausfall.

Benutzer StuttGuard schrieb:

Jein, ich hatte Star1, also einige Monate GG, aber das wurde auch abgegolten.


Ahh, jetzt sehe ich klarer, sorry, mir fehlt ein wenig Schlaf :-)

RM

Hallo,
ich würde bei der Sammelklage mitmachen, habe das Problem mit DLC auch. Keine GG für Fenruar erhalten. An die Hotline (0180 er Nummer kriege ich auch niemanden) Und auf E-MAils reagieren die schon garnicht,
M.f.G
Kohlmann

An Alle,

die bis dato noch auf ihre Erstattung warten.
Bei mir wurde der betreffende Betrag (nach Androhung via Email) gestern auf mein Kto überwiesen.
Sollte von eine von euch weiterhin die Zahlung ausbleiben, rate ich euch erst eine Email in klarer Sprache zu verfassen (mit Rufnummer, Kto-Nummer etc) und abzuwarten.
Danach könnt ihr immer noch Anzeige erstatten!

Viel Erfolg

P.G.

Hallo .
Meine Mutter erhält seit 2 Monaten keine GG Erstattung.Ich habe O2 darüber informiert.
Jürgen

Benutzer JGrigat schrieb:

O2 ist da leider die falsche Adresse - denen ist das vollkommen schnurz, was zwischen Deiner Mutter und DLC läuft - traurig aber rechtlich wahr und nicht anfechtbar

Gruß,
Derek

Das habe ich von O2 auch zu hören bekommen.Hauptsache die haben Ihren Vertrag.

Benutzer JGrigat schrieb:

Nicht ganz: Deine Mutter hat halt 2 Verträge abgeschlossen: Mit o2 über die Bereitstellung der Mobilfunkdienste und mit DLC über die Erstattung - folglich ist DLC Dein bzw. der Ansprechpartner Deiner Mutter. Vor einigen Jahren hatte ich genau dieses Problem mit Herzog Telecom (wurde dann insolvent), von daher schliesse ich inzwischen ungerne über Dritte Verträge ab.

Gruß,
derek

Hallo, ich habe auch seit Februar keine GG Erstattung mehr erhalten und jedesmal, wenn ich bei DLC New Media anrufe, ist diese Nummer vorübergehend nicht erreichbar!
Gibt es DLC New Media überhaupt noch?
Und jetzt streite ich mich seit 2 Monaten mit O2 rum, die mir zwar die GG erlassen wollten, es aber nicht machen.
Und wenn ich telefonisch versuche, sagen sie immer, ich solle ihnen irgendeinen persönlichen Code geben, der im Vertrag steht, diesen habe ich aber nie von DLC bekommen?
Und per Post bekomme ich so ein vorgefertigtes Schreiben, dass ich keine GG berechnet bekomme, aber ich habe sie trotzdem berechnet bekommen!
Was soll ich tun???

Mfg
Alex

Hallo.

Benutzer Ali MC schrieb:

Ich denke schon. Welche Nummer hast Du angewählt?

Probiere mal: 01805-854954 oder 01805-212200

Gruß

DZ