Benutzer Tim K schrieb:
Benutzer MarkK schrieb:
Kunden die vor Ostern den Halbjahres-Tarif gebucht haben bekommen keinerlei 5GB an Daten geschenkt - obwohl auf kaufland-mobil.de steht, dass alle Kunden ein 5GB Geschenk erhalten. Wie immer schlechter Service von Kaufland Mobil. ....
Der Ärger ist verständlich. Aber wie wäre es, mal zum Hörer zu greifen und den Service anzurufen? Vielleicht klappt es ja doch mit den 5GB? So einfach vom Himmel fallen tun sie jedenfalls nicht.
Habe bereits nachgefragt und die Antwort war klar und deutlich, dass ich Pech gehabt habe, weil ich vor April den Halbjahrestarif gebucht habe.
Nach den 6 Monaten werde ich definitiv den Anbieter wechseln.