Benutzer fe rnwe h schrieb:
Kunden, die eine kostenpflichtige Kundenhotline nicht unter Kosten anrufen möchten, zu "whatsup" zwingen zu wollen. Fall für den Verbraucherschutz...
Halte ich für Kappes und für symptomatisch für das Problem mit den Kunden. Da bietet dir Vodafone schon Umsonst-Service über WhatsApp oder SMS bei einem Pipi-Prepaid-Tarif, wo dir JEDER andere Anbieter (auch AldiTalk etc.) das Geld aus der Tasche leiert (weil Du ein Prepaid-Pfennigfuchser bist und nicht bereit bist für Service oder Qualität auch nur 1 Cent in die Hand zu nehmen). Und dann ist Dir das aber auch nicht gut genug. Typisch.