IPv4 an MagentaZuhause Regio

Bei uns hat es über ein Jahr gedauert, bis wir einen solchen Anschluss erhielten. Niemand wollte bzw. konnte uns verbriefte Auskünfte darüber geben, welche Leistungsmerkmale - DS mit öffentlichen IPv4 und IPv6 Adressen, oder eben bloß DS lite - unser künftiger Anschluss besitzt. Oft hatten wir den Eindruck, dass man gar nicht verstand, was wir wollten. Wir sollten also die Katze im Sack kaufen.

Hintergründe ..

Die Telekom muss in unserer Stadt die Leitungen vom Vorleister Netcologne mieten. Dieser schaltet in unserer Region vorwiegend nur noch sog. DS lite Anschlüsse - d.h.: öffentliche IPv6 und lokale IPv4 NATAdressen (Subnetz 10.0.0.0).

Die Folge ..

Unser Heimnetz, das auf IPv4 basiert, wäre aus dem Internet nicht mehr erreichbar. Ein Aufbau von VPN-Verbindungen über unsere Fritz!Box 7590 aus dem Internet wäre nicht mehr möglich. Für die Steuerung unseres Heimnetzes mit hochwertiger Videoüberwachung von Mobotix, Smarthome (ohne Clouddienste), usw. .. ein Totalausfall.

Die Lösung ..

Nachdem wir über ein Jahr keine Klärung - weder bei Netcologne noch Telekom - erreichen konnten, wandten wir uns an den WDR, da teltarif.de leider auf unsere Bitte um Unterstützung nicht antwortete.

Die Angelegenheit landete schließlich gar beim obersten Chef der Serviceabteilung. Herr Abholdassan - als über den nötigen Sachverstand verfügender Informatiker - erkannte das Dilemma, nahm sich der Sache an und sagte zu, dass an allen Regio-Anschlüssen kein IPv6, dafür aber IPv4 mit internetweit gültigen Adressen geschaltet werden, die Registrierung der der zugeteilten SIP-Rufnummern auch über Mobilfunk möglich ist, bei Verzögerungen bei der Bereitstellung großzügig mobiles Datenvolumen bereitgestellt wird, usw. ..

Ende gut, alles gut ..

Es wurden alle diese vollmundig anmutenden Versprechen - und wie wir erfahren konnten - nicht nur bei uns eingehalten. Darüber hinaus wurden die Mitarbeiter im Service gut geschult, sodass man nunmehr bei diesem Anliegen nicht mehr auf taube Ohren stößt.

Seither verfügen wir - dank unserer Fritz!Box in Verbindung mit einem Speedstick LTE V - über eine redundante Internetverbindung. Sollte VDSL ausfallen, stellen die beiden Geräte völlig transparent und ohne Eingriffe durch uns die Telefonie- und Internetverbindung über Mobilfunk her.

Was will man mehr?