Sehr zu begrüßen

Da die Telekom in vielen Fällen teurere Tarife als die Konkurrenz bei gleicher oder auch weniger Leistung bietet und daran auch nichts ändern möchte, muss die Abgrenzung vom Wettbewerb halt auf anderem Gebiete erfolgen. Wenn dieses Gebiet der Kundenservice ist, kann man das nur begrüßen.

Das unsägliche ehemalige T-Online-Team (nicht ohne Grund damals mit TOT abgekürzt) hat der Telekom bereit allein bei meiner Person mehrere Tausend Euro Umsatz gekostet. TOT war damals der Grund, warum ich seit zehn Jahren kein Telekom-Produkt mehr anfasse.