Ist nur ein VPN Problem

Das beschriebene Problem hat mit VoIP nichts zu tun. Auch jeder andere Service der auf IP aufsetzt hätte bei dieser Fehlkonfiguration des VPN nicht funktioniert.

Also merke wer ein VPN nutzen will: Das aktuelle Netz und das Zielnetz (zu Hause) dürfen nicht das gleiche Subnetz verwenden. Passieren kann das überhaupt nur mit Privaten IP-Adressen, also 192.168.X.X, 172.16-31.X.X und 10.X.X.X da solche Adressbereiche mehrfach lokal vergeben werden können. Der Zugang ins Internet erfolgt dann über NAT (Network Address Translation).
Da man auf die Konfiguration im aktuellen Netz meist keinen Einfluß hat, empfielt es sich zu Hause ein ungewöhnliches Subnetz zu verwenden. Übliche und daher ungeeignete Subnetze aus dem Bereich 192.168.X.X sind:

192.168.0.X
192.168.1.X
192.168.178.X