Wenn man überlegt, welchen ärger die ganzen Telefonate und E-Mails, seitens des betroffennen und seitens auch Teltarif dabei war, ist es eine unverschämtheit nur die genau differenz zu bezahlen.
Allein der Ärger, die Recherche, die Arbeitskraft, dass sind 250 EUR wert.
Wenn man nur Discount bezahlen will, kann man auch nur Discount-Service erwarten. Die 250 € sind meines Erachtens auch übertrieben. Anders herum wird geschimpft, wenn der Anbieter 7 € Mahngebühr verlangt, aber selbst 250 € für einen Abrechnungsfehler erwarten...
Was ist das nur für ein komisches Deutschland wo richtiger Service quasi unbekannt ist.
Service kostet nunmal Geld. Wenn jeder zum billigsten Angebot greift, muss man sich nicht wundern, wenn bei sinkenden Margen am Service gespart werden muss.
Gruß Petros