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Kostenpflichtige Anrufe zu Hotlines und beschwerdestellen verbieten


15.06.2013 13:58 - Gestartet von fe rnwe h
einmal geändert am 15.06.2013 13:59
und ggf. auch email und Kontaktformulare von B to C Firmen aller Art mit Strafen belegen. Was hat es mit Recht zu tun, wenn jemand, der etwas reklamieren möchte, genötigt wird, für sein Anliegen noch zu bezahlen.
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[1] Kai Poehlmann antwortet auf fe rnwe h
17.06.2013 11:01
Moin!

Benutzer fe rnwe h schrieb:
aller Art mit Strafen belegen. Was hat es mit Recht zu tun, wenn jemand, der etwas reklamieren möchte, genötigt wird, für sein Anliegen noch zu bezahlen.

Zumindestens signifikan mehr als das Porto. Und das wird 01806 ja geleistet. Problem bei solchen Blocktarifen wird es sein, daß die Unternehmen die Verbinung ja beliebig trennen können.

"Es tut uns leid, aber versuchen Sie es doch später nochmal..."

Kai Pöhlmann