wann über Onlinekundenbetreuung buchbar?

Jetzt muss man ja diese SMS schicken, was nicht immer sehr praktisch ist. Ich habe noch ne SIM im Stick und dieser steckt in einer FritzBox und so kann ich keine SMS senden und empfangen.
Also wäre es schön auch im Onlinekundenportal das Datenpaket nach zu buchen.