congstar Portierungsprobleme
19.02.2013 15:30 - Gestartet von rhaller
Von wegen keine Probleme bei Neukunden. Ich habe am 5.2.13 einen Tarif gebucht und am selben Tag per Fax die vorzeitige Rufnummernportierung beantragt. Bis zum 18.2.13 konnte mir kein Mitarbeiter eine Auskunft zum Stand geben. Keine E-Mail wurde beantwortet. Dafür erhielt ich jede Menge seltsamer Auskünfte, wie die Portierung erfolgen sollte.
Meine Konsequenz: Vertrag innerhalb der 14-Tage-Widerrufsrecht gekündigt.