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TelePassport


13.04.2001 12:04 - Gestartet von Finco GmbH
Wir sind/waren zwei Jahre TelePassport Vertriebspartner.
Seit Mobilcom TelePassport aufgekauft hat geht bei TelePassport alles schief.
Das unerfreulichste ist, daß Kunden, zwei bis drei Monaten keine Rechnungen erhalten, die Rechnungen dann falsch sind und vor allem den Kunden Gespräche
berechnet werden, die er gar nicht geführt hat, weil es die Telefonnummern die im
Einzelgesprächsnachweis aufgeführt sind " gar nicht gibt". Auf Briefe oder Telefonate bekommt man keine Antwort.
Der Kunde muß " Scheinnummern " zahlen( DM 120.- - 150.- monatlich), oder es wird ein Inkassobüro eingeschaltet.
Wir als Vertriebspartner können dem Kunden auch nicht helfen, da auch wir bei
TelePassport nicht durchkommen und Anschreiben auch von uns nicht beantwortet werden.