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O2 Genion S wechseln zu o2LOOP?


22.12.2012 18:30 - Gestartet von RoRo
Kann der Wechsel auch aus Genion S (Altvertrag) in o2 LOOP unter Mitnahme der alten Handynummer erfolgen?
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[1] namorico antwortet auf RoRo
22.12.2012 18:58
Nein.
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[1.1] RoRo antwortet auf namorico
23.12.2012 10:44
Warum?
Bestandskunden sind Bestandskunden. Dann ist doch die Meldung verwirrend. Wenn ich dagegen zu vodafone CallYa (Prepaid) "überlaufe", dann kriege ich die o2-Nummer portiert (kostet zwar Geld).So ein Quatsch. Trotzdem :schöne Weihnachten wünscht
RoRo
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[1.1.1] Telly antwortet auf RoRo
23.12.2012 11:13

einmal geändert am 23.12.2012 11:14
Benutzer RoRo schrieb:
Warum?
Bestandskunden sind Bestandskunden.

Du fragtest:

Kann der Wechsel auch aus Genion S (Altvertrag) in o2 LOOP unter Mitnahme der alten Handynummer erfolgen?

Diese Frage hatte namorico korrekt beantwortet.

Dann ist doch die Meldung verwirrend.

Was jetzt genau?

Du kannst von Genion S nicht zu Loop wechseln, weil Du dann von der Postpaidplattform zur Prepaidplattform wechselst. Hier schiebt o2 technische Gründe vor. In Wahrheit dürfte es aber schlicht daran liegen, dass o2 dies nicht möchte. Vor allem, da es andersherum funktioniert - also von Pre- auf Postpaid.

Wenn ich dagegen zu vodafone CallYa (Prepaid) "überlaufe", dann kriege ich die o2-Nummer portiert (kostet zwar Geld).

Das will o2 zwar auch nicht und sie rechnen hier mit der Trägheit der Kunden. Also wechsle.

Telly
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[1.1.2] namorico antwortet auf RoRo
23.12.2012 12:05
Weil ein Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid technisch nicht möglich ist.
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[1.1.2.1] Telly antwortet auf namorico
23.12.2012 13:05
Benutzer namorico schrieb:
Weil ein Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid technisch nicht möglich ist.

Aber nur, weil o2 das nicht will! Man kann mir nicht erzählen, dass man das nach Jahren nicht hinbekommen kann, wenn man es ernsthaft will.

Telly
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[1.1.2.1.1] namorico antwortet auf Telly
23.12.2012 13:19
Das macht eplus genauso.

Benutzer Telly schrieb:
Benutzer namorico schrieb:
Weil ein Tarifwechsel Postpaid zu Prepaid technisch nicht möglich ist.

Aber nur, weil o2 das nicht will! Man kann mir nicht erzählen, dass man das nach Jahren nicht hinbekommen kann, wenn man es ernsthaft will.

Telly
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[1.1.2.1.1.1] Telly antwortet auf namorico
23.12.2012 13:22
Benutzer namorico schrieb:
Das macht eplus genauso.

Richtig! Die wollen auch nicht! Deren Ausrede lasse ich genauso wenig gelten.

Telly
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[1.1.2.1.1.1.1] moppel hoch drei antwortet auf Telly
25.12.2012 17:33
Bei Vodafone scheint der Wechsel von Postpaid in Prepaid aber möglich zu sein.

Ich habe vor mehreren Jahren einen Laufzeitvertrag bei Vodafone gekündigt. Natürlich wird man dann angerufen, ob man die Kündigung zurück nimmt. Sie bieten dann auch alle möglichen Nachlässe an. Da ich das alles abgelehnt habe, wurde mir zum Schluss angeboten ob ich den Anschluss nicht als CallYa weiterführen möchte.

Es scheint also möglich zu sein.
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[1.1.2.1.1.1.1.1] Telly antwortet auf moppel hoch drei
25.12.2012 22:37
Bei Vodafone scheint der Wechsel von Postpaid in Prepaid aber möglich zu sein.

Es scheint also möglich zu sein.

Wir sprachen auch von o2 und Eplus.

Telly