und wie ist es weitergegangen??

Auf meine Nachfrage kam folgende Antwort:

Sehr geehrter Herr XXX

vielen Dank für Ihre Nachricht vom 10.05.2012.

Sie haben Fragen zu Ihrem Mobilfunk-Vertrag.

Gern haben wir uns um Ihr Anliegen gekümmert und bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.

Für Ihre Bestellung eines Mobilfunktarifs Flat M für 1,99 EUR/Monat auf crash-tarife.de vor einigen Tagen, bedanken wir uns zunächst.

Bei einigen Kunden wurde eine zu geringe monatliche Gutschrift oder eine zusätzliche kostenpflichtige Option ausgewiesen.
Wir beheben den Fehler schnellstmöglich noch vor der ersten Rechnungsstellung.

Sie können Ihren Tarif selbstverständlich für 1,99 EUR/Monat zu nutzen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und bitten für den Fehler um Entschuldigung.

Freundliche Grüße aus Erfurt

Ihr mobilcom-debitel Kundenservice


Bin mal gespannt auf die erste Rechnung. ;-)

Hat sich noch nicht in Wohlgefallen aufgelöst.Bei der genauen Kontrolle der beiden abgeschlossenen Verträge stellte sich heraus, dass auch ein Komfort EVN eingebucht wurde, der kostenpflichtig ist.
Und: Auf dem Tarifdatenblatt ist noch eine ebenfalls kostenpflichtige Loadoption zusehen.
Ich bin mal auf die erste Rechnung neugierig.
Ich werde hier berichten.

Wo kann man den Komfort EVN einsehen?

Na endlich . Rechnung noch nicht bekommen.Aber nach 4-malige Absage (E-Mail und Hotline) Takeaway Flat zu deaktivieren, wurde auf Internet Starter (anteilig) 0,00 EUR umgestellt.Jetzt mal wieder recherchieren was das für eine Optien ist. Schreiben mit Komfort EVN auch bekommen. Wollte sofort umstellen.3 verschiedene Hotline Mitarbeiter haben mir versprochen sobald es Online ist- kostet auch nichts. Mal sehen wie es weiter geht's