Keine Infos auf der Otelo-Seite

Benutzer sushiverweigerer schrieb:
keine Login-Möglichkeit für Kunden.

Nicht?

Benutzer Babykiller schrieb:

Oder siehst du irgendwo eine?

Benutzer sushiverweigerer schrieb:
Nein es gibt leider keinen Login für o.tel.o Kunden.
Auf o.tel.o Homepage man kann sich aber Wenn die
Simkarte von Vodafone stammt in MeinVodafone anmelden.
Ein eigener Login für o.tel.o Karten soll kommen aber wann?.

https://www.teltarif.de/otelo-starterset-...

Gruss.

Ich würde mich gern über Otelo und die Optionen informieren, bevor ich mir eine Karte kaufe. Aber immer noch keine Informationen auf der Homepage.

Hallo zusammen,

zur Info an unsere Leser, da die Optionen entgegen der Vodafone-Aussage nicht sofort buchbar waren und die Website nach wie vor nicht aktualisiert wurde, folgendes Vodafone-Statement:

"In der Startphase der Vermarktung der neuen otelo-Tarifoptionen kam es zu temporären Ausfällen bei der Buchung über die Servicenummer 22044. Die Einschränkungen werden voraussichtlich noch heute im Laufe des Tages behoben werden.

Darüber hinaus werden bis Ende der Woche die neuen Tarifoptionen auch auf der Internetseite www.otelo.de zu sehen sein. Wir bitten die Kunden noch um etwas Geduld."


Viele Grüße

Marc Kessler
(teltarif.de)

Benutzer Marc Kessler schrieb:

Danke für die Info


Das ist einfach nur unprofessionell von Otelo/Vodafone!

Spätestens ab dem Tag, an dem neue Optionen buchbar sind, müssen auch die entsprechenden Infos auf der Webseite verfügbar sein, das klappt bei anderen Discountern doch auch!

Und bitte @Otelo richtet endlich einen Kundenbereich mit den üblichen Funktionen auf eurer Seite ein! Auch das Standard bei der Konkurrenz.

"In der Startphase der Vermarktung der neuen otelo-Tarifoptionen kam es zu temporären Ausfällen bei der Buchung über die Servicenummer 22044. Die Einschränkungen werden voraussichtlich noch heute im Laufe des Tages behoben werden.

Was ist das nur für ein Laden di 22044 ist mit otelo nich zu erreichen

Benutzer TobiSchlegl85 schrieb:

Also auf der otelo Seite finde ich immer noch kein Hinweis auf die neuen Internetpreise/Tarifoptionen

Benutzer mobilfalke schriebt:

Die Optionen sind jetzt über 017212430 buchbar

Benutzer TobiSchlegl85 schrieb:

Aber nur für Hellseher oder wie?

Komisch auch, dass diese Meldung nur bei teltarif erschien und nicht bei anderen TK-Portalen.

Alles sehr dubios.

ja :-) nein Spaß selbsttest am 16.02.11 ca 13.45 auf 2 karten

Benutzer sushiverweigerer schrieb:
Das ist mir auch schon aufgefallen

Benutzer ElaHü schrieb:

Teltarif wollte uns wohl ver.a.rschen oder schon mal für den 1. April üben ;-)

Bitte überdenke Deine Wortwahl.


Marc Kessler
(teltarif.de)

Aber was ist denn nun eigendlich mit der 120 minuten Option (nicht buchbar über 12430)

Benutzer TobiSchlegl85 schrieb:

vielleicht hat ein Vodafoner mit Grips die News hier gelesen und auch festgestellt dass man die Kunden besser nicht mit solchen sinnlosen Optionen veräppeln sollte?

ist natürlich ein etwas krass ausgedrücker grund aber durchaus möglich :-)

Benutzer Marc Kessler schrieb:

Bitte überdenkt eure Artikel ;-).

Benutzer sushiverweigerer schrieb:

@sushi
warum du deine Wortwahl überdenken solltest ist eindeutig ersichtlich.


Was an den Artikeln hier auf teltarif zu überdenken sein soll müsstest Du dann doch konkret erläutern.

An dem einen hier gefällt Dir anscheinend nicht das teltarif (nach Informationen von Vodafone) darüber berichtet hat obwohl es keine Online-Administr­ationsmöglichkeit dafür gibt?
Das ist kein Grund nicht über die Optionen zu berichten.
Über die genante Hotline sind sie ja wohl buchbar.
Dass mit der News hier nicht alle otelo Kunden erreicht werden ist völlig ok, sowas nennt man Softlaunch, damit nicht alle Kunden gleichzeitig los stürmen.

Benutzer interessierter_Laie schrieb:


Es gibt keine Optionen! Wer das behauptet soll das bitte mal beweisen!

Die genannte Hotline scheint keine Otelo-Hotline zu sein.

Wieso berichtet KEIN ANDERES TK-PORTAL von diesen tollen neuen Optionen?

Mal drüber nachdenken.

das ist nicht wahr

Wieso denn das, wenn die Optionen schon buchbar sind?
Benutzer sushiverweigerer schrieb:

Benutzer namorico schrieb:

Weil Vdafone zu anfang probleme bei der vermarktung der Optonen hate der Pressesprecher aber schon teltarif.de informiert hatte darauf die melung hier aber der fehler lag nicht hier sondern bei Vodafone

Benutzer namorico schrieb:

Wo kann man denn was buchen bitte? Und wie soll der Kunde davon erfahren? Die wenigsten Otelo-Kunden dürften teltarif lesen.

Und es gibt Leute, die neugierig geworden, aber noch keine Otelo- Kunden sind. Die hätten gern noch mehr Informationen, bevor sie eine Karte kaufen.

Warte dann bis die Infos online sind.
Benutzer ElaHü schrieb:

Ich warte ja schon seit 10.02.
Erst hieß es, die Homepage wird im Laufe des 10.02 aktualisiert, dann hieß es Ende dieser Woche und die ist jetzt fast zu Ende.

Benutzer namorico schrieb:

Normalerweise sind die am Tag der Buchungsmöglichkeit online! Und nicht erst Wochen, Monate oder Jahre später...

Jetzt hat aber definitiv eine neue Woche angefangen. Auf der Otelo- Homepage hat sich aber immer noch nichts getan.

Wie oft willst du das wiederholen?
Benutzer ElaHü schrieb:

Benutzer namorico schrieb:

Immer nur täglich von morgens bis abends über Congstar zu schreiben,ist ja auch langweilig:-))

017212430

Benutzer TobiSchlegl85 schrieb:

Was soll das für eine Nummer sein? Hab ich noch nie gehört. Und wie erfährt der geneigte Otelo-Kunde davon? Rufst du jetzt alle xxx.xxx Otelo-Kunden an oder schreibst ihnen ne Mail?

Mystery-Konzerte kenne ich, aber Mystery-Tarife bzw. Tarif-Optionen sind mir neu, gibts vermutlich auch nur bei Otelo.

Dann informiert sich der Kunde, wenn die Infos online sind oder per SMS benachrichtigt wird.
Benutzer sushiverweigerer schrieb:
>

Benutzer namorico schrieb:


Ich wurde nicht per SMS informiert und Infos sind auch nicht online, nicht bei Otelo und in keinem anderen TK-Portal, außer die teltarif-Ente hier.

Ich habe mich direkt an Otelo mit der Frage nach den Optionen gewandt. Innerhalb einer halben Stunde hatte ich Antwort[gekürzt):

"Die o.tel.o-Optionen sind unser neues Produkt, dass noch nicht zu jeder o.tel.o-Karte gebucht werden kann. Dadurch sind die Informationen dieser Optionen auf unserer Homepage noch nicht hinterlegt.......
Wir tun alles, damit die o.tel.o-Optionen so schnell wie möglich auf unserer Homepage hinterlegt werden können."

In diesem Schreiben wurden die Optionen auch nochmal aufgeführt und Buchungsmöglichkeiten beschrieben. Die Optionen sind also kein Fake, auch wenn andere TK- Foren noch nicht davon berichtet haben.

Benutzer ElaHü schrieb:


Und wer kann die Optinen buchen? Und warum soll das nicht mit jeder Karte gehen? Alles sehr unlogisch.

Teltarif schrieb davon auch nichts, dass es nur mit auserwählten Karten gehen soll.

Es gibt ja auch o.tel.o Karten von Providern (mobilcom, z.B.). Vielleicht geht es ja bei diesen Karten noch nicht. Oder bei bestimmten Rufnummernkreisen.
Möglicherweise steckt ein technisches Problem dahinter, dass bei einigen Karten die Buchung noch nicht klappt.