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reine PR - Mehr nicht...


29.12.2009 11:13 - Gestartet von DenSch
Das alles nur PR...

gestern wurde ein erneuter Test der Kundenhotlines veröffentlicht, allerdingsn ur der kostenpflichtigen.

Platz1? na ratet mal...

1und1 mit 23 Minuten kostenpflichtiger Warteschleife...

auf 2 folgte O2 mit 12 Minuten.
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[1] iPhone antwortet auf DenSch
29.12.2009 11:15
Benutzer DenSch schrieb:
Das alles nur PR...

gestern wurde ein erneuter Test der Kundenhotlines veröffentlicht, allerdingsn ur der kostenpflichtigen.
...
auf 2 folgte O2 mit 12 Minuten.

Aber die o2-Hotline ist doch aus den eigenen Netzen kostenlos erreichbar.
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[2] interessierter_Laie antwortet auf DenSch
29.12.2009 11:16
Benutzer DenSch schrieb:

auf 2 folgte O2 mit 12 Minuten.

Die o2 Hotline ist seit längerem kostenlos.
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[2.1] spunk_ antwortet auf interessierter_Laie
29.12.2009 11:25
Benutzer interessierter_Laie schrieb:

Die o2 Hotline ist seit längerem kostenlos.

die Festnetznummer von 1u1 ist doch aus dem 1u1-VoIP-Netz auch kostenlos. gibts diese 0900er eigentlich noch? und ist man in bestimmten Fällen "gezwungen" diese zu nutzen?
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[3] Monika Penthouse antwortet auf DenSch
29.12.2009 11:37
Benutzer DenSch schrieb:
Das alles nur PR...

gestern wurde ein erneuter Test der Kundenhotlines veröffentlicht, allerdingsn ur der kostenpflichtigen.

Platz1? na ratet mal...

1und1 mit 23 Minuten kostenpflichtiger Warteschleife...



Das war doch gestern....
jetzt gibt es zum Glück "Speedy d´Avis", der in astreinem Hochdeutsch ruckzuck alle Probleme löst.
;-)

Monika
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[3.1] interessierter_Laie antwortet auf Monika Penthouse
29.12.2009 12:37
Benutzer Monika Penthouse schrieb:

Das war doch gestern....
jetzt gibt es zum Glück "Speedy d´Avis", der in astreinem Hochdeutsch ruckzuck alle Probleme löst. ;-)

Gibts dafür denn Belege?
Also wurde schon irgendjemand geholfen?
Oder ist das Postfach schon wegen Überfüllung geschlossen?
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[4] MikeGolf antwortet auf DenSch
02.01.2010 00:53
Benutzer DenSch schrieb:
Das alles nur PR...

gestern wurde ein erneuter Test der Kundenhotlines veröffentlicht, allerdingsn ur der kostenpflichtigen.

Platz1? na ratet mal...

1und1 mit 23 Minuten kostenpflichtiger Warteschleife...

auf 2 folgte O2 mit 12 Minuten.

Wenn ich richtig gelesen habe, bekommen die 1&1 HomeNet-
Kunden eine 0800er Hotline. Das halte ich schon für einen
Schritt in die richtige Richtung.
Übrigens kann man in den meisten Fällen einen Rückruf vereinbaren.
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