Was man beachten muss...
26.01.2010 16:35 - Gestartet von netwriter
"Was man bei solchen Studien auch beachten muss: Verärgerte Kunden nehmen in der Regel daran eher teil als zufriedene Kunden."
Stimmt! Bin bei der T-Com, kein Grund für mich an einer solchen Studie teilzunehmen, geschweige denn, wegen Unzufriedenheit zu wechseln. A
Alles läuft seit Jahren, keine Störung, bin stets online. Hatte vor ca. 5 Jahren mal ein Problem mit dem Port, das war am frühen Nachmittag (innerhalb 4 Stunden) behoben.
Seitdem, kein Grund zur Klage. Und mit dem alten Call & Surf Basic-Tarif bin auch auch auf's Beste bedient.
Gruß vom
Netwriter.