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Was man beachten muss...


26.01.2010 16:35 - Gestartet von netwriter
"Was man bei solchen Studien auch beachten muss: Verärgerte Kunden nehmen in der Regel daran eher teil als zufriedene Kunden."
Stimmt! Bin bei der T-Com, kein Grund für mich an einer solchen Studie teilzunehmen, geschweige denn, wegen Unzufriedenheit zu wechseln. A
Alles läuft seit Jahren, keine Störung, bin stets online. Hatte vor ca. 5 Jahren mal ein Problem mit dem Port, das war am frühen Nachmittag (innerhalb 4 Stunden) behoben.

Seitdem, kein Grund zur Klage. Und mit dem alten Call & Surf Basic-Tarif bin auch auch auf's Beste bedient.

Gruß vom
Netwriter.