VORSICHT FALLE
26.06.2000 13:46 - Gestartet von lp_aus_hannover
Als ich aus dem Urlaub zurückkam, fand ich einen Brief der TELEKOM, in dem man mir mitteilt, ich sei mit Name, Anschrift und Tel.Nr. im Telefonbuch, bei der Auskunft und
in Datenbeständen aufgenommen. NICHT mitgeteilt hat man mir,
daß alle meine MSN, die auf Nicht-Übermittlung geschaltet
waren, plötzlich übermittelt wurden, was ich erst jetzt
bemerkt habe, weil es mir jemand sagte.
Bei der TELEKOM telte man mir mit, durch die Umstellung auf
T-ISDN-XXL, das ich telefonisch beauftragt habe, würde
automatisch ein neues Vertragsverhältnis begründet. Und wenn
dabei nichts besonderes vereinbart wird, gilt automatisch
der Standard und das heißt Eintrag im Telefonbuch mit Anschtift und Rufnummernübermittlung aller MSN.
Am Telefon hat man mir davon nichts gesagt !!!
BITTE PRÜFT DAS BEI EUCH MAL NACH !!!
HAT JEMAND ÄHNLICHER ERFAHRUNGEN ???
[1]
W.Krath
antwortet auf lp_aus_hannover
01.07.2000 11:40
Nicht nur bei Umstellung auf T-ISDN XXL !
Bei allen Änderungen bei der Telekom muß man aufpassen das ,
das Vertragsverhältnis gegen ein neues eventl. schlecher für
den Kunden verändert wird !
Vorallem bei Neueinführungen von Tarifen muß man bei der
Telekom sehr aufpassen . Vor ein paar Jahren hatte ich den
ersten Tarif mit Vorauszahlung ,anschließend abtelefonieren
bestellt und wollte so günstiger surfen.
Das dieser Tarif nicht am Wochenende galt hatte man mir nicht mitgeteilt , dies habe ich erst auf der Telefonrechnung bemerkt , diese Abrechnung kam aber auch erst zwei Monate später !
[2]
Claus
antwortet auf lp_aus_hannover
01.07.2000 22:32
Hallo,
ich glaube hier nicht um eine Falle im bösen Sinne, eher bin ich davon überzeugt, dass dieses Gebaren auf der weit verbreiteten Dummheit bei dieser Firma beruht. Seht sie Euch doch an, sind doch jeden Abend im Fernsehen, die rosaroten Dussels.
Ihr müsst denen gaaaanz genau sagen, was ihr wollt, sonst gehts schief. Ich habe es selber mehrfach erlebt und traue mich nicht mehr, eine Änderung zu beauftragen, geht garantiert in die Hose.
Deswegen meine Überzeugung:
Sobald es geht, WEG VON DER TEUERKOM.
Könnte eigentlich auch Dummkom heissen, oder nicht?
Gruss
Claus