Wieso regt Ihr Euch eigentlich auf?

Ist doch ganz klar geregelt bei 0900:

Bei der Abrechnung gibt es zwischen Festnetz und Mobilfunk einen entscheidenden Unterschied. Im Festnetz verwenden die Anbieter das Billing im Offlineverfahren, im Mobilfunknetz das Onlineverfahren.

Offlinebilling
Das erwirtschaftete Guthaben ist nicht garantiert. Hier kann der Anrufer Rechnungsbestandteile bei seinem Anbieter stornieren, welche diesem wieder abgezogen werden können. Das Inkasso für diese Stornos übernimmt der Abrechnungsdienstleister.

Onlinebilling
In diesem Verfahren gibt es keine Rückbuchungen und wenn, dann werden diese vom Netzbetreiber selbst übernommen.

Also: Wenn jemand so dull ist, von seinem Mobiltelelfon da anzurufen, dann darf er sich über ne leere PP-Karte nicht wundern und hat wenig Möglichkeiten. Bei Festnetz-Anruf sind die Stornierungsmöglichkeiten im Vgl. zur alten 0190-Praxis aber erheblich weitreichender.