Benutzer vietman schrieb:
Kann man als Lycos-Kunde mit Flatrate für 9,95 auch in diesen günstigeren Tarif wechseln?
Online kann man einen Wechsel beauftragen. Allerdings hat paralleles Nachfragen beim Kundenservice folgende Antwort erbracht:
"...vielen Dank, dass Sie sich mit Ihrer Lycos DSL* Kundenbetreuung in
Verbindung gesetzt haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Lycos DSL Aktionsangebot "T-DSL
Schlussverkauf" interessieren.
Wir bitten jedoch um Ihr Verständnis, dass wir Ihren Tarifwechselwunsch für
diesen Tarif nicht
entsprechen können, da es sich bei diesem Tarif um ein zeitlich befristetes
Aktionsangebot handelt,
welches sich ausschließlich an Neukunden richtet, die bereits über einen
T-DSL Anschluss verfügen
und von einem anderen Provider zu Lycos wechseln möchten.
Dennoch werden wir sicherlich auch in Zukunft interessante Angebote speziell
für unsere
Bestandskunden ins Leben rufen und würden uns freuen, auch Ihnen diese
anbieten zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre
LYCOS DSL Kundenbetreuung"
Ippel