Rückgang der Neukunden?

Bisher war ich mit O2 zufrieden... nur mit den letzten Verschlechterungen Anrufinfo/ Änderung neuer Genionvertäge 7cent
aus der Homezone. Hab jetzt ISDN da brauch ich Genion nicht mehr.
Mein Vertrag läuft aus und das war es.

Adios

Hi!
Benutzer jau schrieb:

Tjaja, die lieben nachträglichen Verschlechterungen lassen ein Kundenherz nicht ungerührt ;)
Hab noch einen uralt Genion und nutze ihn nur noch für Anrufe zu europäischen Mobilfunkanschlüssen für 11 cent/ min.
Daten via QSC, Sprache via Genion auf Loop mit EasyMoney & Sipsnip Callback. Ist doch schön bei jedem Telefonat Geld für die teuren Roaming Tarife im Urlaub zu sammeln ;))
Abzocken?? Kann ich auch!
Mitleid? Hat O2 auch nicht!

gruss

Benutzer domforce schrieb:
Die Leistungen von O2 sind ja im Großen und Ganzen OK.
Ärgerlich finde ich die kleinkarierten Änderungen (Verschlechterungen) der Leistung und die Reaktion von O2 auf Reklamationen (SMS-Benachrichtigung usw.)

Bischen ärgerlich das instabile Netz, die Genion Umleitungen fallen schon mal aus, die netzinternen Umleitungen auch, Empfang schwach, Durchleitungszeit zu Genion einfach zu lang usw.

Mit Auszahlung der GG für 24 Monate, also zum 0-Tarif eine BWHZ, da kann man schon mal ein Auge zudrücken.

Und zum Anrufen hat man ja die 3Cent von EPlus im Duo-SIM Halter

Mitleid mit meinen Mobilfunkprovidern empfinde ich übrigens nicht.

Gruß

Klaus

Benutzer jau schrieb:

wir (familie) waren mit 3 verträgen incl. 2 x multicards bei O2. ein vertrag ist im mai ausgelaufen, wurde durch eplus time & more web student ersetzt! der zweite ist vor paar tagen ausgelaufen und wurde durch ne xtra card ersetzt. nur der dritte vertrag (ohne multicard) wird behalten und evtl. auch verlängert.

die merken schon, dass es nicht mehr so einfach ist, neukunden zu gewinnen. der wind weht stärker ...

Benutzer domforce schrieb:

diese aktionen werden doch mindestens einmal im jahr gestartet. versteh nicht das man in jeder noch so gewöhnlichen aktion immer ein hacken suchen muss .. baer naja ist man ja derweil gewöhnt ..

Benutzer himmelblau schrieb:
[...]

Falsch, diese Aktionen werden sogar mehrmals im Jahr gestartet. Auffällig für mich ist nur: Das nach der Präsentation der Himmelhochjauchzenden-Super-Geschäftszahlen, die vor kurzem präsentiert wurden, wonach O2 eine Art Rabatt für Neukunden aufgrund der hohen Nachfrage gar nicht nötig hätte, dies ausgerechnet doch gemacht wird.
Ein Schelm wer Böses dabei denkt...


Richtig ist doch:
Ein potenzieller Mobilfunkkunde der heute einen neuen Vertrag abschliessen will, muss doch bei 90% der Verträge höllisch aufpassen, nicht mit irgendwelchen Zusatzoptionen oder Spezialpreisen zu ganz bestimmten Zielen übers Ohr gehauen zu werden.
Insofern solltest du nicht nur das "Suchen" nach dem Haken gewöhnt sein sondern auch das "Finden" dieser ;)

gruß

Benutzer domforce schrieb:

was ist an meiner aussage falsch? hab doch geschrieben MINDESTENS einmal im jahr ... also keep cool

Benutzer himmelblau schrieb:
[...]

Ähm, nunja...*Räusper*
Hatte ich überlesen....sorry!

gruss

Benutzer domforce schrieb:

naja bei dem schönen wetter ist man halt in gedanken draussen, da kann sowas schon einmal passieren :-)

in diesem sinne ein schönes wochenende
sandra