Problem: kostenloses Trium Geo mit E-Plus

11.08.2001 19:01 - Gestartet von zenga

Habe folgendes Problem mit Telepassport: Ich habe Ende März 2001 noch einen Vertrag für das Angebot mit dem kostenlosen Trium Geo und einem E-Plusvertrag ohne Grundgebühr gemacht. Die behaupten jetzt, ich hätte bei Ihnen einen Vertrag mit Mindestumsatz gemacht, was aber nicht stimmt. Um dies nachweisen zu können, bräuchte ich dringend eine Kopie von der Tarifliste des Vertrages 'Super24 ePlus Privat'. (Zeitraum März) Ich hatte mir damals leider keine Kopie gemacht (Ja, ich weiss, war mein Fehler!
Wäre echt toll, wenn mir hier jemand helfen könnte und mir die Kopie entweder per Email zuschicken oder faxen könnte.

Email: gerecke@firemail.de
Fax: 089-2443-21808

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[1] mhnews antwortet auf zenga

11.08.2001 20:15

Auf welchem Weg haben Sie die Bestellung aufgegeben (schriftlich, telefonisch ...). Für den Fall, dass die Bestellung schriftlich erfolgte, könnten Sie Telepassport um eine Kopie dieser Vertragsgrundlage bitten.

Bei telefonisch erteilten Aufträgen wird das Gerangel wohl etwas grösser werden.

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[1.1] zenga antwortet auf mhnews

12.08.2001 15:08

Die haben mir schon eine Vertragskopie zugeschickt. Eigentlich sieht es auch schon ziemlich gut aus. In dem Schreiben auf meine Beschwerde behauptet TPP das ich den Super24 E-Plus Special Tarif hätte, auf der Vertragskopie steht aber groß und deutlich Super24 E-Plus Privat. Mit einer Kopie von den E-Plus Privat Tarifen dürfte ich damit eigentlich lückenlos beweisen können, das ich keinen Vertrag mit Mindestumsatz habe.

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[1.1.1] mhnews antwortet auf zenga

12.08.2001 17:08

Vielleicht kann "Duckman" aus dem Handykult-Forum
helfen, siehe seinen Eintrag unter

http://www.handykult.de/cgi-bin/ultimatebb.cgi?ubb=get_topic&f=5&t=002967

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[1.1.1.1] Kostenloses Trium Geo mit E-Plus
mhnews antwortet auf mhnews

12.08.2001 17:18

Ist das ein Tarif wie unter

http://www.super24.de/super24mobil_trium.htm

nachzulesen?

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[1.1.1.1.1] zenga antwortet auf mhnews

12.08.2001 20:55

Hey cool! Das isser!! Ich hab ewig auf der Seite rumgesucht und nix gefunden. Vielen Dank! Das hilft mir sehr!

Benutzer mhnews schrieb:

Ist das ein Tarif wie unter

http://www.super24.de/super24mobil_trium.htm

nachzulesen?

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[1.1.1.1.1.1] quixxz antwortet auf zenga

13.08.2001 09:46

WOZU?
Tarif galt nur bis 14.4.01!
oder wolltest du sehen wie die Tarife mal waren?

uixxz

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[1.1.1.1.1.1.1] mhnews antwortet auf quixxz

13.08.2001 10:42

Siehe weiter vorn:

"Habe folgendes Problem mit Telepassport: Ich habe Ende März 2001 noch einen Vertrag für das Angebot mit dem kostenlosen Trium Geo und einem E-Plusvertrag ohne Grundgebühr gemacht."

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[1.1.1.1.1.1.1.1] zenga antwortet auf mhnews

13.08.2001 17:02

Und inzwischen habe ich auch schon die Tarife! Vielen Dank für die schnelle Hilfe! Jetzt hoffe ich nur, das Telepassport sich nicht mehr länger schräg stellt...

Benutzer mhnews schrieb:

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[1.1.1.1.1.1.2] zenga antwortet auf quixxz

13.08.2001 17:01

Ich hab Ende März 2001 den Vertrag abgeschlossen und brauch die Tarife, um nachweisen zu können, das der Super24 E-Plus Privat Tarif ohne Mindestumsatz ist.

Benutzer quixxz schrieb:

WOZU?
Tarif galt nur bis 14.4.01!
oder wolltest du sehen wie die Tarife mal waren?

uixxz

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