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Hilfe - ich bin auch betroffen! Was nun?


01.09.2006 13:48 - Gestartet von Hellraiser80
Hallo,

So nun hab ich auch meine Telefonrechnung heute erhalten.
Und was sehe ich: 40,19 Euro MCI WorldCom Deutschland GmbH
(das sind doch mybycall ISDN 9 - Onlinedienst 1.7 auf der Rechnung und mybycall ISDN 10 - Onlinedienst 2.0 auf der Rechnung, oder?)
Jedenfalls kann das gar nicht sein.
Ich überprüfe täglich, wenn ich Online gehe die aktuellen tarife der Anbieter über die ich mich einwähle auf www.teletarif.de.
Auch habe ich ein Programm das alle Einwähler zeitlich und finanziell überwacht.
Demnach müssten das für den ganzen August gerade mal höchstens 3 Euro Internetgebühren für alle Anbieter zusammen ergeben.

Nun hab ich erst seit 2 Monaten einen PC mit Internetanschluss.
und bin was Stornierung von Internetrechnungen angeht, noch arg unkundig.

Wie muss ich nun vorgehen?

Ich lass irgendetwas von Telekom anrufen und den entprechenden Betrag sperren lassen.

Dann MCI informieren und nach einer korrekt-berechneten Verbindungszusammenfassung verlangen, sowie einer korrekten Rechnung.

dann Betrag überweisen.

Wenn das korrekt ist, habt ihr auch die notwenidigen Telefonnummern parat?

Danke für Eure Hilfe.

Hellraiser80